劳模郑勇辉:山区邮递员 一干30年

2017-12-04 14:55:09  来源:广州日报

郑勇辉在工作中

在广州东北部山区增城正果镇的乡间小路上,经常会看到一位身背绿色邮包的邮递员,不管刮风下雨,还是严寒酷暑,他都力争及时准确地把邮件、报刊送到用户手中,他就是增城正果邮政投递员郑勇辉。今年49岁的郑勇辉,19岁就干起了投递员工作,在平凡的岗位上一干就是30年,他走过的邮路77万多公里,投送邮件32万多件,报刊 40多万份,处理疑难信函8000多件,复活“死信”2000多封。

正果镇位于广州的东北部山区,其内的畲族村是广州市唯一的少数民族聚居村。在正果镇的乡间小路上,一年四季不管刮风下雨,还是严寒酷暑,郑勇辉都准时把邮件、报刊送到用户手中。郑勇辉19岁就干起了投递员工作,是一个“老乡邮”。30年来,郑勇辉孜孜不改乡邮情,他走到哪里,哪里就有群众的赞美声,被评为增城劳动模范。不完全统计,他走过的邮路77万多公里,投送邮件32万多件,报刊 40多万份,处理疑难信函8000多件,复活“死信”2000多封……

郑勇辉所跑的邮路覆盖正果镇的十五个自然村,每日投递里程达80.5公里,正果镇是山区镇,各村庄之间80%是土路,经过的路段不是翻山就是涉水,晴天尘土飞扬,雨天泥泞满道,但从来没有因为天气的变化改变他对邮递工作的追求和奉献。去年11月份的一个雨天,下着滂沱大雨,正果兰溪小学的老师们已不指望看到当天的报刊了,可满脸雨水的郑勇辉却准时赶来学校,刘校长惊讶地说:“这么大的雨,你是怎么来的啊?以后再遇到这样的天,你可以迟一天送。”郑勇辉只是憨厚地笑笑。29年来,他从来没有受到用户的投诉,他诚恳、热心的服务深受山区群众的称赞。

一封“入学通知书”投了七天

对于一个投递员来说,最头疼的事是投递“死信”,郑勇辉对此真可谓是不遗余力,为使死信复活,他宁愿耽误吃饭、睡觉,也要千方百计找到收信人。曾经有一封收件人为“正果镇正新南街58号赖桂其”的邮件就让郑勇辉折腾了一番,后来几经周折,才在“正南街58号”找到收件人。

郑勇辉遇到的最艰难的一次,是一封高考录取通知书的投递花了他7天的时间,由于地址只写着“增城市正果镇正果中学王丽芬收”,但当时学校的所有师生已经放假了,根本找不到收件人,郑勇辉想起全正果姓“王”的村共有十三条,于是他只好不断穿梭于各个姓王的村落之间,几经周转,第7天才在光明村中找到了王丽芬,当王丽芬手捧着录取通知书时,高兴到久久说不出话来。

郑勇辉真心诚意为人民服务,2016年无论是同城快包还是快递包裹,他的首日妥投率都达到了100%,在增城各投递部中投递指标名列前茅。

(编辑:jing2017)
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