青春 和列车一起远行

2018-02-13 12:18:23  来源:香港每日电讯

每个人都有自己的根,都有牵着的一根丝线,每年春运的时候,在外的游子们带着美好的愿望,带着按捺不住的依恋,用手里握着的那张车票,将自己带回熟悉的土地,让家乡的茶水,蒸腾着久违的乡情。

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青春 和列车一起远行

每个人都有自己的根,都有牵着的一根丝线,每年春运的时候,在外的游子们带着美好的愿望,带着按捺不住的依恋,用手里握着的那张车票,将自己带回熟悉的土地,让家乡的茶水,蒸腾着久违的乡情。

回家,列车是大多数朋友首选的交通工具,在归乡的旅途中,陪伴大家的,就是列车上的乘务员。今天,给朋友们介绍的,是两位刚刚加入到乘务员队伍中的新成员,郑航和冯程超。

二零一七年,济南客运段济京车队第六乘务组迎来了两位入职大学生--郑航和冯程超。

郑航和冯程超生活在一个小区,从小一起玩耍、一起上学,大学毕业后又一起分配到济南客运段济京车队,一起在第六乘务组负责卧铺车厢的服务工作。虽然是铁路战线上的两名新兵,但是两个小姑娘信心满满,一定要在工作中取得优异的成绩,不辜负领导和同事们的期望。

青春 和列车一起远行

郑航和冯程超

在工作中,郑航和冯程超互相鼓励,互相帮助,互相监督,工作之余两个人经常在一起交流工作心得,找出对方工作中存在的问题,并在工作中加以改进完善。

加入济南客运段济京车队第六乘务组后,迎来了她们工作中的第一个春运,针对春运期间客流量大,郑航和冯程超创造了“精耕细作”服务方法。在乘务工作中,从小事做起,二人加大了工作量,在保证车厢干净整洁的情况下,郑航和冯程超经常在车厢,帮助行动不便的旅客打水,帮助旅客照顾老人和孩子,真情的付出,经常受到旅客的点赞和好评。

郑航和冯程超表示,又到了中华民族的传统佳节,旅客朋友们归心似箭,为大家提供热情周到的服务,是每一名乘务员的光荣和责任,虽然很辛苦,但是看到旅客朋友们满意开心的笑脸,听到一声声真诚的“谢谢”,自己也觉得很幸福。在今后的工作中,更要努力工作,用行动完成“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标,让回家过年的朋友们心里增添一份来自铁路的温暖。

郑航和冯程超,将青春寄托与远行的列车,一起出发,一起成长。

本文作者:香港每日电讯 雪峰

青春 和列车一起远行

冯程超在整理卧铺车厢

青春 和列车一起远行

郑航在打扫卫生

(编辑:WB0001)
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