北京三大火车站发送176万余人 旅游投诉总量下降

2018-04-08 13:09:53  来源:新京报

北京三大火车站发送176万余人旅游投诉总量下降

昨日,北京西站地铁进站口,乘客排队进站。新京报记者 王贵彬 摄

三大火车站发送176万余人

明日将启动新一轮尾号限行,尾号4和9车辆7时至20时禁入五环

交通

新京报讯 (记者裴剑飞)记者从中国铁路北京局集团有限公司(简称北京铁路局)获悉,清明节期间,北京地区三大车站累计发送旅客176.75万人。

此外,记者通过实时路况了解到,从昨日上午10时开始,京港澳、京开、京藏高速部分路段时有交通事故发生,再加上返程高峰影响,出现了不同程度的排队缓行现象,拥堵情况一直持续到昨日晚间9时左右,不过并未出现严重拥堵状况。

铁路

北京三大站昨日加开37列车

据北京铁路局介绍,4月7日,北京三大火车站共计发送旅客36.79万人,共加开列车37列。此外,清明节期间,北京地区三大车站累计发送旅客176.75万人,其中:北京站发送旅客47.73万人;北京西站发送旅客67.93万人;北京南站发送旅客61.09万人。

据了解,北京铁路局各站车单位针对清明返程高峰,多措并举确保站车秩序和旅客出行。

北京西站采取服务“前移”方式,在开足实名制验证验票口的基础上,加强“前导”宣传,通过提前告知排队旅客准备相关票证,减少排队等候时间。共开72个售票窗口,并开齐全部实名制验证验票进站通道,保障旅客进站畅通。设立“一小时快速进站通道”、延长候车区与售票厅间“便捷通道”的开放时间,减少进站口排队现象。

北京站各部门干部停休,加班支援现场。开启重点旅客进站通道3条,专用安检通道2条。售票厅“爱今服务台”与候车室“素萍服务组”,无缝隙衔接为重点旅客提供取票、进站、乘车一条龙服务。

北京南站继续延长快速进站厅开放时间,解决地铁到站旅客快速进站需求。针对取票旅客较多的情况,车站将部分自动售票机改成取票机,并在各自动售票机区域前増加引导人员,疏导大客流。

4月7日,中国园林博物馆,小学生在中国古代园林厅内“兰亭修禊”场景体验园林文化。新京报记者 侯少卿 摄

4月7日,中国园林博物馆,小学生在中国古代园林厅内“兰亭修禊”场景体验园林文化。新京报记者 侯少卿 摄

地铁

清明假期京港地铁查出违禁品551件

昨日上午11时许,记者在北京西站地下一层看到,从北京西站出站后,有不少乘客都准备乘地铁回家,而在进站安全区域内旅客排起长队。据了解,清明小长假最后一天返京客流集中,地铁安检实行了分段短时限流。

据了解,清明假期京港地铁所辖各线总客运量共456.8万人次,共开行列车4239列次。其中4号线及大兴线共开行列车1662列次,另加开临客3列次。由于4号线北宫门站临近颐和园、香山及植物园景区,该站清明假期日均进、出站量比普通双休日增长73.9%。大兴线天宫院站临近天堂公墓,祭扫乘客较多,该站清明假期间日均进、出站量比普通双休日增长3.8%。

此外,清明假期期间,京港地铁共查出违禁品551件,保障了乘客出行安全。同时,为方便乘客出行,北宫门站、天宫院等车站在站内显著位置增加了指示牌,提示乘客出口方向,并增加了广播提示;4号线西单站、14号线西局站、16号线西苑站等换乘车站加强了对重点部位如换乘通道、楼梯处的监控,及时对客流进行疏导。

■ 提醒

周一限行尾号将轮换为4和9

记者从北京市公安局交通管理局获悉,自2018年4月9日至2019年4月7日,北京将继续实施工作日高峰时段区域限行交通管理措施,并启动新一轮尾号轮换,按限行的机动车车牌尾号(含临时号牌)分为五组,每13周换一次限行日。限行时间为7时至20时,范围为五环路以内道路(不含五环路),但纯电动小客车可不受尾号限行措施限制。据了解,自2018年4月9日至7月8日,限行机动车车牌尾号分别为:

周一周二周三周四周五

4和95和01和62和73和8

昨日,奥森公园,市民在休闲娱乐。当天,北京盼来风和日丽的好天气。新京报记者 浦峰 摄

昨日,奥森公园,市民在休闲娱乐。当天,北京盼来风和日丽的好天气。新京报记者 浦峰 摄

旅游

164家景区清明客流减两成

接待428.2万人,收到各类旅游投诉12件

新京报讯 (记者沙璐)昨日是“清明”三天假日的最后一天,记者从北京市假日旅游工作领导小组办公室获悉,截至4月7日12时,全市重点监测的164家景区清明假期接待人数共计428.2万人,同比减少24.4%,营业收入1.12亿元,同比减少26.6%。

多类景区游客接待量同比减少

按景区类型看,历史文化观光型景区累计接待游客124.5万人,同比减少11.9%;城市公园型景区累计接待游客102.9万人,同比减少59.3%;现代娱乐型景区累计接待游客51.3万人,同比减少48%;博物馆型景区累计接待游客20.4万人,同比增长7.3%;自然山水型景区累计接待游客18.8万人,同比减少57.2%;奥运遗产型景区累计接待游客1.3万人,同比减少12.2%。

另外,郊区民俗游客共计111.4万人,同比减少3.3%;营业收入达1.07亿元,同比减少4.5%。

中心城区饭店平均出租率为45.6%;近郊区饭店平均出租率为36.3%;远郊区饭店平均出租率为37.3%。

旅游投诉总量明显下降

旅游投诉方面,旅游投诉总量明显下降。假日期间共接收到12301系统和12345系统转来各类旅游投诉12件,同比2017年(30件)下降60%,并未接到旅游重大案件及旅游群体性事件。

据悉,4月5日,北京与信同行旅行社有限公司组织旅游团队去延安旅游,由于天气原因滞留阳泉高速路,涉及人数51人,市旅游委接到情况反映后,通过沟通协调,于当日18时双方达成和解。

在12件投诉中,涉及旅行社投诉5件(主要是行前解约退费、旅行社擅自更改行程、增加自费项目等问题),四五星酒店投诉1件(主要是涉及费用结算等问题),涉及景区投诉2件(主要是收费不合理、门票未体现价格等问题),社会旅店2件(主要是卫生脏乱差、服务态度等问题),涉及非法一日游投诉2件(主要是涉及更改行程、增加购物点和强制购物的问题),都已分别转交相关部门处理。

清明后迎第二轮“游园花潮”

市属公园清明迎客120万人次,颐和园迎客最多,达23.9万人次

新京报讯 (记者信娜)清明假期,市属11家公园和中国园林博物馆共接待游客120万人次。此外,清明节后,北京市属公园将迎来第二轮“游园花潮”,樱花、桃花等均已进入最佳观赏期。

颐和园玉渊潭清明游客破20万

清明假期,市属11家公园和中国园林博物馆共接待游客120万人次。记者从市公园管理中心了解到,其中,颐和园、北京动物园、天坛公园游客接待量分别达23.9万、16.2万、14.9万人次。玉渊潭公园正值樱花节,游客接待量为20.2万人次。

今年,清明期间,到北京市属公园祭扫红色遗迹、缅怀革命烈士的游客有所增长。记者从市公园管理中心了解到,清明节期间,“红色游”的游客量为30万人次。

陶然亭公园高君宇烈士墓、慈悲庵革命史迹展等景点,成为清明小长假的热门参观教育基地。记者从市公园管理中心了解到,三天小长假高君宇烈士墓接待游客约为3000人,慈悲庵接待游客6000余人。

此外,各祭扫纪念景区向前来活动的市民及团体提供讲解、举行纪念仪式、牌示导览等服务近百场次。

节后樱花桃花迎最佳观赏期

清明节后,市属公园将迎来第二轮“游园花潮”,樱花、桃花等均已进入最佳观赏期。

玉渊潭公园报春早樱已进入盛花期,园内八重红枝垂、白妙等正在盛开,关山、一叶、普贤象也已含苞待放。玉渊潭公园相关负责人介绍,随着气温回升,预计未来一周近千株晚樱将陆续进入观赏期。同时,香山公园的山花及北京植物园的碧桃也将迎最佳观赏期。

此外,市公园管理中心推出5条春季“赏花步道”,包括名园春日胜景及各公园打造的新优赏花景观。

5条春季“赏花步道”

北海公园 琼岛春阴

景观:作为著名的燕京八景之一,4月会有大量春花盛开。还可以向南沿琼华岛依次欣赏到榆叶梅、木本绣球、垂丝海棠、山茱萸、连翘、丁香等花卉。

最佳观赏期:4月上旬

天坛公园 丁香花海

景观:天坛祈年殿向西50米,古柏林西侧,有北京城最大一片丁香林,有白丁香,也有紫丁香,树龄近50年,树体高大。

最佳观赏期:4月中下旬

景山公园 粉色山路

景观:在公园西上山道,一树树榆叶梅灿烂多姿,迎来最佳观赏期。

最佳观赏期:4月中上旬

香山公园 致远山路

景观:致远斋外道路东侧的榆叶梅花期是短暂的,从开到落不过十几日。

最佳观赏期:4月上旬

北京动物园 三色锦带

景观:以园内牡丹亭景区为背景,映衬美人梅、黄刺玫、紫叶矮樱三种植物。

最佳观赏期:4月上旬至中旬

(编辑:WB0001)
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