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    7岁小男孩在八达岭长城景区走失 公交人温暖接力爱心守护与家长团聚

    “真是太感谢你们了!”7月26日15:30左右,齐先生看到孩子安然无恙,激动得热泪盈眶,对公交工作人员连连道谢。当天下午,一个年仅7岁的小男孩在八达岭长城景区和家长走散,最终在公交员工的接力帮助下,孩子与家长团聚。

    7月26日14:00,北京公交集团客八分公司第十二车队921路驾驶员张辉在场站等点时,注意到一个孩子一直在八达岭长城景区售票口对面的铁栅栏上坐着,也没看见身边有家长陪同,就感觉不太对劲儿,于是决定过去询问情况,沟通过程中,得知孩子找不到家长了。当时张辉正好到了发车点,出于安全考虑,张辉把孩子转交给当班的安全员钱坤,并向其说明情况后继续投入运营。“孩子别害怕,我们帮你联系家长。”钱坤俯下身子安抚孩子,并第一时间把孩子带到877路调度室门口,便耐心询问其家长的联系方式,可能是孩子年纪小,又跟家长走失而慌张,一时间想不起来家长的电话号码。钱坤始终保持温和的语气与耐心的态度,安抚孩子慢慢回忆,在等待过程中,怕孩子中暑,还贴心地买了矿泉水,并一直陪在孩子身边,过了一会儿,孩子渐渐变得活泼,最终想起了家长的电话,钱坤第一时间联系到其家长,并告诉他们具体的位置。过了半小时左右,父亲匆匆赶到,接走了孩子。(文:北京公交集团客八分公司 胡小娇 图:北京公交集团客八分公司 钱坤)

    (新媒体责编:caizhuo)

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