联通助老,温暖人心——王莹

王莹,淄博联通高青分公司的一名政企客户经理。“客户就是我的家人。”这是她最常说的一句话。

在日常工作中,她终保持着蓬勃朝气和昂扬斗志,立足岗位,团结奋进,无私奉献。用青春的誓言,扎实的行动,谱写着青春的赞歌。她严谨细致的思想作风,认真兢业负责的工作态度,得到了领导和同事的一致认可。她始终怀揣着梦想与信念,在自己的工作岗位上默默付出。

作为客户经理,她的主要任务是与各公司和单位进行业务对接。但是今年的中秋节那一天,她接到一通电话,是一位70多岁的老人打来的。老人说:“原本计划晚上跟在外面上班没能回家过节的女儿视频,可是家里的网在下午突然不好用了。”在这个本该一家人团团圆圆的日子里,这可把两位“留守老人”急坏了。虽然这个客户不是她以前对接过的,但是她依旧二话没说,挂了电话就去到了老人家里查看情况。经过一段时间的询问和排查,发现是老人家里的网线老化,断开了。于是她立马联系了公司相关的负责人员,虽然是假期不值班,接线人员也立马赶到了老人家里帮老师重新连接好了网线。完成以后,老人拉着她的手足足感谢了5分钟,说如果不是她及时帮忙联系,就没法跟女儿视频了。听老人说完才知道,他的女儿从过完年因为工作的原因一直没有回家,中秋节是团圆节,老人非常想念自己的女儿。还说看到了过节也不休息的王莹经理就好像看到了同样也在忙工作的女儿。

王莹用实际行动诠释了“愿用百倍用心,换您十分满意”的宗旨。在今后的工作中,她将一如既往,用实际行动践行青春奋斗的铮铮誓言,在平凡的工作岗位上创造出不平凡的工作业绩。

淄博联通 杨迪

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