搜店网正品商城讲述“新零售”对整个零售行业的影响

搜店网正品商城讲述“新零售”对整个零售行业的影响。在当今强大的互联网背景下，新零售和互联网+、移动互联网、O2O、物联网这些词已经成为了这个时代的热门词汇，那么如雷贯耳的新零售到底是什么?它对整个零售行业又有什么影响呢?今天搜店网小编再带大家去了解一下。

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。未来电子商务的趋势，将会是各种大型电子商务平台消失，电商平台分散，每个商家都有自己的电商平台进行销售，线下的销售门店或生产商将消灭库存，减少囤货量。将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。

新零售这个热词的兴起源于中国电子商务总交易量增长放缓，从2011年74%的增速降为2017年的19%，在线交易有触顶趋势，竞争激烈，从用户端来说，消费升级的趋势逼着过去以低价模式为主流的在线零售企业变革，而现代物流、移动支付、金融、技术系统等新零售需要的基础服务不断完善成熟，真正可以为线下线上融合这个目的提供支持。

那么，新零售的出现，对整个零售行业来说，会有什么影响呢?主要从两方面分析。

1、 用户层面

(1)消费习惯。在以前，消费是要在线下进行的，必须要去超市、商场进行购物。现在的消费模式更多的是碎片化的，随时随地，只要有信号、有智能设备就能进行购物。消费习惯发生了翻天腹地的变化，现在更多的人愿意在线上渠道随时随地进行购物。

(2)消费时段。过去在线下实体店购物，只有在店铺开业开门的时间段才能进行购物。而现在不管白天黑夜，只要有网络，都能进行购物。“618”、“双11”期间，有数百万消费者在凌晨档都在进行抢购。

(3)消费决策。过去消费者了解产品的渠道比较单一，一是通过身边亲戚朋友的口碑宣传，二是通过商家的宣传广告。而现在消费者进行购物时，首先了解的是商家的信誉度以及其他用户的评价。现在的消费者不再单单直局限于身边小范围、片面的信息，而是通过参考“大数据”来进行消费决策。

2、商业层面

(1)商品呈现。过 去商品的呈现方式为产品展示，甚至样品展示。而现在通过各种“黑科技”的应用，商品的呈现型式变得更加多样化。图片加文字、网红加直播视频、虚拟现实技术 加人工直播技术、线上加线下融合宣传，能够让消费者更好的了解商品。

(2)商业品类。线下商场的商品由 于地理、空间的限制，在不同的位置，不同的楼层，不同的地段只能摆放有限的商品，尤其是一些大件家具、大样商品等大体积产品，很难在商场中进行展示。而现 在由于线上平台摆脱了整个地理空间的限制，所有的商品，不管大小形态，都能放进线上的店铺，大大丰富了商品的品类。

(3)商业流通。以前产品从厂家发出，经由省代理、市代理，再到县代理，最后到门店，流通渠道繁琐，运转消费周期较长。而现在，有了平台的辅助，商品可以直接从厂家运送到消费者手中，大大缩短了渠道，商品流通效率变得越来越高。

“新零售”不断发展，深度融合线上线下的商业模式决定零售企业的核心竞争力与可持续性，“新零售”模式能够打造完整的消费闭环，为消费者提供更好的消费体验，更能满足消费者对品质与体验的消费需求，有望成为未来主流的零售业态。或许，“新零售”的时代已经到来。

(新媒体责编：shang080503)