东阿汽车站推进“智慧车站”建设 实现管理服务智能化

人民交通网讯(张庆兴)山东东阿汽车站为进一步简化工作流程，降低人工成本，使车站运行更趋于智能化，积极建设“智慧车站”，实现了车辆报班、售票、检票等方面工作流程智能化，为群众出行提供了快捷便利的服务。

“智慧车站”系统是利用大数据、移动互联网等技术手段，在客流预测、车辆报班、自助售票、检票和安全监控等方面提供全方位服务，涵盖了设备管理、客运管理、车站站务管理等多项功能。今年4月份，东阿汽车站在组织相关人员赴兄弟车站学习的基础上，对驾驶员报班、后台输入驾驶员证件信息、旅客刷票进站乘车、班次、语音播报、报单打印、人员岗位设置、指引地标等方面进行了提升和改进。5月份完成了设施、设备的安装、调试工作，完成了报班室改造，完善了指引地标、发车位标示张贴以及引导驾驶员自助报班流程，同时合理设置、调配工作岗位及相应的业务培训，确保了“智慧车站”系统的顺利运行。

“智慧车站”系统的运用，极大提高了车站运营效率、服务质量及车站综合管理能力，随着“智慧车站”系统不断完善提高，实现了车站管理与服务的数字化、网络化、智能化、个性化、自助化和协作化，达到可测、可控的目的，促进了车站运营服务方式、组织方式和运营管理决策方式的转型升级。

(通讯员 张庆兴)

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