【乐善公交人】公交车厢每天都是“雷锋日”

三月春风暖人心，雷锋精神永传承，作为城市流动的名片，“服务大众”是烟台公交最动人的魅力。烟台公交人立足岗位，用自己的实际行动，弘扬新时代雷锋精神，见义勇为、助人为乐、拾金不昧……好人好事在十米车厢层出不穷、比比皆是，每天都是“雷锋日”。

男子骑摩托车摔倒公交女司机暖心帮助

2月28日，市民毕先生在胶东在线“网上民声”表扬烟台公交高铁2号线的女驾驶员隋建红的暖心帮助。

原来，在2月27日晚上20：30分左右，高铁2号线驾驶员隋建红驾驶公交车行至芝罘区幸福南路公交检测线站点附近时，发现一男子骑着摩托车突然摔倒在路中间。隋建红师傅看到后，缓缓的将公交车停在摩托车后方，挡住后方来车，避免发生二次伤害。“当时摩托车车速较快，男子摔倒后可能因为身体受伤，正踉踉跄跄的努力爬起来，感觉很痛苦”。隋建红说，她停稳公交车后立即下车帮扶并询问毕先生身体状况，在确认毕先生没有大碍之后，才继续上车运行。被帮扶的市民毕先生将暖心事迹发到了胶东在线“网上民声”栏目，表扬当代“雷锋”。毕先生表示，“我当时摔得蒙蒙叨叨的，也没来得及感谢，只是从车后面看到她开的是高铁2号线，真心感谢这位女司机的暖心举动。”

点赞!驾驶员暖心帮助轮椅老人上下车

近日，福山区公司接到市民乘客来电表扬以及网上民声网友的发帖表扬，点赞33路驾驶员李鲁平帮助坐轮椅的老人上下车，十分暖心。

3月18日中午11点35分，33路驾驶员李鲁平师傅从鲁东医院场站准备出发时，发现前方站点一位步履蹒跚的老人正搀扶着一位坐轮椅的老人在等车，考虑到上车比较吃力，李鲁平在车辆进站时特别注意，稳稳地将车停在两位乘客身前，车停稳后，他迅速拉下手刹起身离开，与一名在站点候车的热心乘客共同将老人抬上车，将其安排在靠近后门、方便下车、后视镜也能随时观察的位置，并问清楚两位老人家下车的站点。到达汇福街站点后，李师傅停稳车辆后再次起身走到后门，将老人和轮椅一起抬下车，才返回车厢继续行驶。两次搀扶的全过程仅仅只用了几十秒，老人却被李师傅优质服务的细节深深感动，一直夸赞他是一个有责任心的好司机。

“尊老爱幼是传统美德，将心比心，面对老年乘客，我们提供一点力所能及的帮助是应该的。”对于乘客表扬，李鲁平说道。

细心服务温暖人心公交驾驶员获市民感谢信

3月12日上午，福山区公司北极星场站收到了一封表扬信，来信人是一位经常乘坐310路大姨的女儿王女士。信里讲述了她母亲坐车和驾驶员的感人小故事。王女士说：“我母亲天天乘坐310路公交车，由于出发早，路程长，有时候难免会在车上打盹，有一次坐于涛师傅的车碰巧睡过去了，是于师傅特意提醒才没有坐过站，这一个小小的举动，深深地感动了我母亲，也让我感觉到咱们公交司机对乘客的细心观察和照顾，非常感谢于涛师傅。”

于涛接到表扬信后感慨道：“公交司机的职责不仅是开车，更要为乘客提供一段舒适的行程，自己每天基本上都会关注这些老人，在哪里上车下车都很清楚，我家里也有老人，我也希望我的父母出门在外会多一点关心，人与人之间多份理解，多份关心，愉悦他人，也快乐了自己。”

公交驾驶员拾金不昧谱写文明公交新风尚

“当我拿到失而复得的背包后，真的难以抑制内心的激动，请代我向杜安师傅表示衷心感谢，为烟台公交的管理和服务点赞”，3月4日一早，市民孙先生拿着一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗来到牟平公司62路场站想要赠送给杜师傅，以示感谢。

原来，在3月3日下午1点10分左右，62路驾驶员杜安师傅在清理车厢内卫生时，发现后排座椅下方有一个男士背包，立即将背包上交调度室。为了尽快联系失主，管理人员和杜师傅一起查看背包内的物品及有价值的线索，发现有21000余元现金和手机。不久，失主孙先生拨打遗失的手机，管理人员果断接通，经再三核实后，通知其到场站领取。

拿到背包的孙先生想面谢杜安师傅，由于杜师傅已上线运营，他为了表达自己的谢意，便在4日一早再次来到场站。面对乘客的认可和感谢，杜安师傅说：“这些都是我们公交驾驶员应该做的，是再正常不过的事情”。杜师傅曾在2022年10月就因为捡到乘客遗落的5000余元，受到乘客的表扬，因此获得“牟平好人”荣誉。拾金不昧的暖心一幕，在各个路队上演。

3月12日，62路驾驶员王永杰师傅捡到市民曲先生房产证、身份证和一些重要单据并及时归还。

3月1日上午，市民张女士将一面印有“弘扬社会正能量 拾金不昧好榜样”的锦旗送给帮她拾到手机的49路驾驶员李广欣师傅。

3月6日下午，城乡公交路队长徐海涛与(牟平—福寿庄专线)驾驶员曲维奎师傅帮助曲女士找回手提包，2000余元现金失而复得。

3月9日下午，67路驾驶员宋文平师傅帮助失主姜先生找回手提包，将包内的平板电脑，折叠手机和钱包里的3300多元现金完璧归赵。

3月11日下午，市民傅女士将一面印有“拾金不昧好榜样 弘扬社会正能量”的锦旗送到福山区公司门楼公交场站，感谢驾驶员林志文师傅帮自己捡到智能手表。(图/文 吕言鑫 徐海丽)

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