书香浸润十米车厢 阅读点亮城市脉搏

——————北京公交集团客八分公司第十二车队举办“方向盘外的人生”驾驶员职业故事会

在第30个世界读书日来临之际，北京公交集团客八分公司第十二车队党支部与工会联合举办“方向盘外的人生”驾驶员职业故事分享会。活动现场，多位优秀驾驶员带着书本与笔记齐聚职工书屋，用真实故事讲述阅读如何成为他们守护安全、传递温暖、平衡生活的“隐形方向盘”，展现公交人“车轮之上担使命，书页之间见真章”的职业风采。

专业书籍：安全行车的“护航密码”

“前年冬天下雪，水闸路口积雪导致刹车距离延长3米，《极端天气驾驶指南》里‘速度每降5码，安全多一分’的警示突然在我脑中响起。”安全先锋肖占军、乔鑫翻开读书笔记，重现那个惊险清晨。他们果断将车速从30码降至20码，成功避让因打滑横甩的私家车，两车最近时仅差半米。“按经验开车肯定出事!”如今，他们将书中“15秒视线法则”提炼为“三观察五预判”口诀——观察天气、车流、行人，预判路况、轨迹、风险，这套自创方法助力他们实现多年安全驾驶“零事故”。

文学经典：十米车厢的“共情课堂”

“乘客为抢座争吵时，我突然想起《平凡的世界》里孙少安那句‘活人哪能让尿憋死’。”921路驾驶员吕师傅的分享引发满堂笑声。他将文学作品中的乡土智慧转化为服务金句：“您这身手矫健，站着更能展示风采!”一句幽默化解矛盾。受《非暴力沟通》启发，他总结出“三步调解法”——先亲切称呼平复情绪，再复述诉求消除误解，最后用幽默拉近距离，让车厢连续五年实现“零投诉”。文学经典不仅是精神食粮，更成为他提升服务温度的“秘籍”。

情感读本：家庭关系的“破冰船”

“女儿曾说我是‘活在时刻表的机器人’，直到读了《爱的五种语言》。”打车司机刘师傅的讲述让现场气氛变得柔软。他展示手机里85条特殊录音：深夜候车时录的童话故事、车辆充电时哼唱的生日歌等。“书里说‘高质量陪伴不在时长，而在用心’，虽然不能每晚陪女儿入睡，但这些录音让她知道爸爸的爱从未缺席。”阅读不仅治愈了亲子关系，更让他在繁忙工作中找到了家庭与事业的平衡点。

手握方向盘，心藏万卷书。这场别开生面的故事会，既是公交人职业风采的生动展示，更是对“阅读赋能生活”的深度诠释。正如车队书记在致辞中所言：“公交车有固定的终点站，但人生的风景永远在路上。愿阅读成为我们丈量世界的另一种方式，让十米车厢不仅承载城市的流动，更传递书香的力量。”(文图：栗梦 韩翔宇)

(新媒体责编：fujia1125)