客八分公司第七车队联动晚年驿站共筑温暖“夕阳红”

6月9日，北京公交集团客八分公司第七车队党支部、工会、团支部依托“远山呼唤”为民线892路，走进线路途经的门头沟区琉璃渠村幸福晚年驿站，开展“守望相助 安享晚年”主题活动，用陪伴与服务为老人送上温暖，让公交温情浸润“夕阳时光”。

“张奶奶，您看这手指操跟着我这样动……”车队志愿者们围坐在老人身边，陪他们唠家常、做手指操，还即兴唱起《没有共产党就没有新中国》等经典老歌。892路驾驶员李师傅自编《公交安全顺口溜》，“上车扶稳别着急，下车看好红绿灯”，接地气的表演逗得老人哈哈大笑，现场暖意融融。

北京市劳动模范、M25路驾驶员安德琪分享了多年来服务老年乘客的心得：“老人上车时多等几秒，下车时多叮嘱一句，他们就会觉得心里踏实。”他说起帮老人拎菜、记熟沿线药店位置等小事，让在场人员感受到“把乘客当家人”的服务初心，老人们纷纷点赞：“这样的司机，坐他的车放心!”

针对老人乘车难题，志愿者现场模拟“公交站台乘车—车内安全落座—到站下车”全流程，讲解公交车盲区和紧急求助方法。最后，老人们向公交通信员提出乘车建议，车队工作人员认真记录：“大家的需求我们都记下了，一定把服务改到您心坎里!”

此次活动不仅让老人感受到关怀，更架起公交与社区的“连心桥”。今后，第七车队将继续用实际行动践行“人民公交为人民”，让温暖服务延伸到更多需要关爱的角落，在“守望相助”中书写公交人的责任与担当。（文图：北京公交集团客八分公司 安瑞彤）

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