车队“女教头”冯月玲：22年匠心传薪，把公交初心写在方向盘上

在北京公交集团客八分公司第四车队，冯月玲的名字自带“标杆”光环，她是车队唯一的女驾驶员，也是首位驾驶员技师。22年来，她手握方向盘跑出“零差错”行程，更化身“女教头”，将硬技术、暖服务与责任心，手把手传给一茬又一茬徒弟，用坚守书写着公交人的传承故事。
 

从乘务员到“技术标杆”：22年啃下“硬骨头”

20岁入职时，冯月玲还是一名乘务员，凭着一股韧劲，她顺利通过安全鉴定转型驾驶员。面对“女生开不好大车”的质疑，她用“笨办法”突破瓶颈：别人记1遍线路，她揣着地图反复背、跟车全程学;怕车辆检查漏项，她把“查轮胎、听异响、试制动”写成清单，反复练习直至熟练掌握;为吃透车辆构造，她利用休息时间啃维修手册，甚至跟着维修师傅学“看机油、查电路”，把公交车的“脾气秉性”摸得一清二楚。

2021年冲击“驾驶员技师”资格时，她更是拼尽全力：白天跑车积累实操数据，晚上利用空闲时间刷题备考，把“冰雪路面控速”“突发故障处置”等难题，总结成“一看二慢三预判”的实用口诀。最终，她成为第四车队首位驾驶员技师，用22年的坚守证明：女性驾驶员，照样能把方向盘握稳、把技术练到顶尖。

化身“女教头”：把“独家经验”变成徒弟“定心丸”

“自己开好车不算本事，带更多人开好车才是真价值。”成为技师后，冯月玲主动扛起带徒担子，常利用业余时间指导徒弟。

“手把手”教技术，不留“私房招”：带徒第一堂课，她先教“车辆检查10个关键点”，从轮胎花纹里的小石子到制动踏板反馈力度，蹲在车旁逐个演示;雨天教“擦玻璃不挂水”，雾天现场讲“灯光判断车距”，把抽象技巧变成徒弟能学能用的实操方法。

“心贴心”传初心，不止技术更传责任：她常对徒弟说“方向盘里藏着乘客安全”。有次徒弟起步不稳，她没批评，而是陪着复盘：“车上有老人小孩，多等3秒，他们就多一分安心。”她还分享自己处置乘客突发不适的经历，教徒弟“多问目的地、多扶老人、多提醒下车”，把“一心为乘客”的初心种进每个人心里。

“实打实”解难题，徒弟的事就是自己的事：深夜收到徒弟“车辆异响”的消息，她立刻回复指导;新手卡在“坡道起步”，她下班后陪练到徒弟熟练掌握。在她带教的3名徒弟里，至今没人出过一次安全事故。

22年公交路，冯月玲从“一个人冲”变成“带着一群人走”。这位第四车队“独一份”的女驾驶员，用细腻与坚韧，把技师的匠心、师傅的热心、公交人的初心，变成了车队的“传家宝”。正如她所说：“线路有终点，但技术要传下去，服务的初心更要传下去。”这便是冯月玲，用平凡岗位上的坚守，活成了最动人的传承模样。（文图：北京公交集团客八分公司 张颖）

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