山东高唐行政审批服务局 “三联办”打造开办道路货运企业“一件事”套餐式集成服务新场景

       

       人民交通网讯（王志超 王洪刚 周洁）：按照国务院“高效办成一件事”工作提升交通运输政务服务水平的部署要求，在山东聊城市行政审批服务局交通运输审批科指导下，高唐行政审批服务局大胆探索在道路货运企业全生命周期链条上完善“联办联变联销”工作机制，升级打造道路货物运输经营许可与道路运输证“联合新办、联合变更、联合注销”的套餐式集成服务新场景，有效推动实现开办道路货运企业“一件事”的办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。开办道路货运企业“一件事”，由原来需要6个环节40个法定工作日23项申请材料、跑两个进驻部门分别办理，优化重构为“一表申请、一窗受理、并联审批、3日办结、两证合发”，审批提速92.5%。
       今年年初，王洪峰到高唐县行政审批局咨询道路运输经营许可证办理事项，工作人员得知其打算在辽宁省购买一辆二手货车经营道路货物运输，立即为其开启开办道路货运企业“一件事”办理模式，将道路运输经营许可证申请材料与高唐县交通运输局办理道路运输证所需材料一次性全部告知，由一件事专窗工作人员全流程为其整理申请材料、提交申请、当场制证、指导领取电子证照，避免了其两地、两审批单位往返跑，大大节省了时间和经济成本。
       

       推动实现由“多地、多窗”向“一地、一窗”的场景转换。线下在政务服务中心“一业一证”专区开设开办道路货运企业“一件事”综合受理窗口，将道路货物运输经营许可与道路运输证的联合新办、联合变更、联合注销等事项，纳入综合受理窗口统一收件；线上依托“爱山东”政务服务平台和APP新上线的开办道路货运企业“一件事”办理专区“一端受理”，让企业群众“登陆一个平台、填报一次信息”，即可高效办理开办道路货运企业“一件事”。
       推动实现由“多表、多套、多次”向“一表、一套、一次”的申报方式转换。制定《高唐县开办道路货运企业“一件事”实施方案》，整合联办事项申请材料、申请表格，压减办理时长，线上依托开办道路货运企业“一件事”办理专区，采用“智能导引、一表申报、证照免交、信息预填”等集成服务，推动实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”；线下依托道路货运企业“一件事”综合受理窗口，“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，推动实现“一套材料、一次告知、一表申请、一窗受理、内部流转、限时办结”。
       推动实现由“能办可办”向“好办易办快办”快速转变。线下优化帮办代办工作机制，积极推行导办帮办、预约快办等便民服务；线上依托“水城帮办网上服务系统”，提供专业人工帮办代办，解决在线操作、材料上传、业务办理等方面的问题；通过“山东货运一件事业务交流群”、“市县审批局交通业务群”、“政务服务一件事·跨域一次办”群，强化与外县市相关单位协同联动，运用音视频交互、屏幕共享等技术应用，更好引导、指导企业群众远程高效办成一件事。
 

(新媒体责编：csjt2021)