湖北交投洪湖所：用爱传递，让冬更暖

春运伊始，为积极响应洪湖团市委2022年“暖冬行动”春运志愿活动号召，切实做好春运期间志愿服务工作，进一步弘扬志愿服务精神。1月18日，洪湖管理所组织志愿服务小组，前往洪湖客运站开展“暖冬行动”志愿服务活动。

为了让志愿者们以最好的精神面貌服务旅客，客运站相关负责人对志愿小组进行岗前培训，重点讲解了客运站公共设施分布情况和志愿活动中应注意的事项。随后对志愿小组进行工作分配，活动中，志愿者们在做好个人疫情防控的前提下，分工明确，各司其职。有的协助工作人员进行测温、查看行程码、登记以及及时提醒旅客佩戴好口罩;有的作为“指路标”，为春运期间过往旅客开展购票指导、车次信息咨询、指路等服务;还有上演“搬运工”，帮助行李较多的乘客提拿行李物品。在防疫一线，随处可见穿着红色小马甲的志愿者的身影，忙得不亦乐乎，成为了客运站一道靓丽的风景线。

洪湖管理所青年志愿者们伴随着春运的到来，脚步不停，热情不减，服务不断，温暖他人，点亮每一位旅客的温暖回家路，让每一位旅客归家的旅途充满着温馨与美好。下一步，管理所将继续以“暖冬行动”志愿服务为契机，以实际举措为群众办实事、办好事，向广大社会展现“交投青年”风采。(文/罗时欣 杨琦 图/吕威)

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