创新服务暖人心 “涉保直赔”解民忧

2025-10-09 17:53:11

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“感谢沿海支队热心周到的服务，我不用为先行垫付赔偿款而烦恼，路产涉保直赔真的很便民。”成先生激动地说。
10月2日，成先生驾驶的苏J牌照小型汽车在G15沈海高速公路由北向南K896处发生一起单方交通事故，造成高速公路路产损失。江苏省交通综合执法局沿海支队第一大队第一时间介入处置，启动路产涉保直赔机制，为成先生打通一条高效、便捷的理赔“绿色通道”。
当天，沿海支队第一大队勘验路产损失，与成先生核实确认，并询问其车辆投保情况，了解到成先生驾驶的苏J牌照小型汽车在盐城人保投保这一情况后，沿海支队第一大队执法人员介绍路产涉保直赔这一新的便民举措。
据了解，今年国庆中秋长假，沿海支队推出六项便民举措，其中第一项就是路产涉保直赔。为确保该机制能够顺利落地，9月25日，沿海支队联合盐城市保险行业协会召开启动会议，路产涉保直赔机制在盐城地区全面推广实施。9月30日，沿海支队第一大队与盐城市保险行业协会及盐城多家保险公司共同签署了路产涉保直赔协议。
“根据协议规定，符合条件的，当事人无需先行垫付路产损失赔偿款，再由个人向保险公司索赔。而是在当事人授权的前提下，由我们与保险公司对接完成赔偿事宜的协调、定损和支付流程。这次我们积极协调成先生和盐城人保，就是希望利用好这项新机制，为成先生解燃眉之急。”沿海支队第一大队副大队长周祥介绍，“看到成先生脸上露出满意的笑容，我们今后更要发挥好这项便民机制的作用，持续提升公众出行的获得感与满意度。”

(新媒体责编：jsgszfyhzd419)

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