听民声、知民情——北新路桥集团福建分公司架起干群“连心桥”

4月17日至20日，北新路桥集团福建分公司以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，在瓜星一体化提升改造项目开展“听民声、知民情”调研活动，通过“座谈+谈话+问卷”三维联动模式，畅通沟通渠道、倾听职工心声，架起机关与基层的“连心桥”，让一线职工真切感受到学习教育带来的实效与温度。

集体座谈“敞心扉”，凝聚共识聚合力。工作组打破层级壁垒，组织项目部管理人员、技术骨干、后勤人员围坐一堂，不讲套话、不绕弯子，聚焦职工最关心的工作环境、生活保障、职业发展、技能培训等核心诉求，鼓励职工畅所欲言、各抒己见。对职工提出的疑问，工作组现场答疑解惑;对暂时无法解决的难题，详细记录在册、明确整改时限和责任分工，让职工感受到分公司“想职工之所想、急职工之所急”的真诚态度，有效拉近了干群距离。

个别谈话“掏心窝”，精准摸排察实情。采取“一对一、面对面”谈心模式，工作组成员分组与17名基层职工逐一交流，坚持“不引导、不打断、不评判”，引导职工放下思想顾虑，坦诚反映个人工作生活中的实际困难、思想困惑，以及对分公司、项目部管理的意见建议。谈话过程中，工作人员全程细致记录，重点捕捉职工“心里话”“烦心事”，确保精准掌握基层真实情况，为后续解决问题、优化管理提供第一手资料。

问卷调查“广覆盖”，全面收集纳良策。围绕工作生活环境、内控管理、干群关系、培训帮带、个人诉求等关键内容精心设计匿名调查问卷，面向项目部全体职工全覆盖发放，既保障了职工表达诉求的私密性，又实现了意见收集的全面性。问卷回收后，工作组第一时间梳理汇总、分类施策，建立“问题台账、责任台账、整改台账”三本台账，明确整改措施、责任人和完成时限，确保“事事有回应、件件有着落”，切实把职工诉求落到实处。

务实举措换来热烈反响，一线职工纷纷为活动点赞。“这次活动没有形式主义，无论是座谈、谈心还是问卷，都真正让我们有地方说心声、有渠道提建议，感受到了分公司的关怀。”安全员洪智谋说道。还有职工表示，将把这份关怀转化为工作动力，立足本职、实干担当，为项目又好又快推进贡献力量。

此次“听民声、知民情”活动，是福建分公司践行正确政绩观的生动实践，更是探索基层治理、密切干群关系的宝贵经验。下一步，分公司将总结推广此次活动的好做法、好经验，向所属其他项目全面拓展，持续紧盯职工诉求、狠抓问题整改，切实为职工解难题、办实事，以民心聚合力，为分公司高质量发展筑牢基层根基。( 马轶锋)

(新媒体责编：fujia1125)