山东省聊城市布建100处交管服务站

人民交通网讯   “现在，有了‘交管服务站’，办理审车、处理违章、办理选牌等业务，方便快捷多了。”10月15日，在山东省聊城市柳园路与东昌路交叉口西北角交管服务站换证的市民柴孟军高兴地说。据他介绍，这次来换证带给他最大的感受是，公安交警部门办理业务的渠道从线下到线上越来越多，整个流程越来越快，而且服务越来越热情，切切实实方便了很多。

为了深入推进“放管服”改革工作，聊城市公安局交警支队坚持群众满意为标准，从“改进服务、方便群众”入手，以“群众怎么方便就怎么改，服务怎么快捷就怎么来”的切入点，紧紧抓住互联网、大数据、人工智能蓬勃发展的机遇，优化警力资源、整合服务职能，强力深化交通管理业务服务改革，优化交警中队、车管所、事故科、指挥中心、交管服务站、乡镇交管服务站、农村交管服务室等硬件建设，扎实开展为期3年的“创人民满意队伍、创人民满意窗口”活动，狠抓民警业务技能培训和岗位练兵比武，强素质、提效能、转作风、优服务，积极打造“民生品牌”，实现了执法服务从“有规范”到“有温度”的升华。

为打造执法服务样板，培育培树标杆，创新创优创效，带动和推进整体工作跨越式发展，聊城市公安局交警支队着眼高起点、立足高效能，在全市布建100处交管服务站，建成聊城市交通事故保险理赔中心，加快车管所及驾考中心建设，安装车驾管“一体机”25台，一证办业务超过1万笔，网上办理业务320万笔，公开车管所、各大队负责人32部手机电话全面接受社会监督，积极打造“数据车管”，全力构建网上与网下互动、内部与外部监督制约的车驾管服务监督新格局。

(冯永华)

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