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    学深谋细抓实 夯基冲刺保目标

    为深入落实湖北交投武黄运营公司“大战一百天,冲刺保目标”的阶段性工作要求,石城管理所以本次活动为契机,多措并举,推动运营管理提质升级,确保稽查工作干出实效。

    学在深处,强化业务素质

    “所内培训”专题学

    组织员工开展稽核打逃专题培训、管理所制定个性化培训内容,对日常稽核工作中存在的普遍问题统一培训,对个别问题逐一纠正,通过全员覆盖普及部级稽核系统等多平台的全方位讲解,从而提升业务本领,充分发挥内训 “传、帮、带”作用。

    “实践现场”结合学

    开展舆情培训,创新培训方式方法,通过现场教学、实践讲解,经典案例等方式,对标行业政策标准,专用话术等方面,逐项找问题、查不足、纠错误。提升队伍整体应对舆情工作水平,切实提高培训实效。

    想在细处,提升稽核效率

    面对复杂多变和层出不穷的逃费形式,石城管理所全员投入、分工协作,对“晚、白、夜”班三个时段进行分工细化,对稽核数据进行初选,筛查,收集锁定证据链,下发工单一系列动作,保持“打逃”高压态势,严格执行“应征不漏”收费政策,确保通行费收入“颗粒归仓”。

    谋在实处,收获打逃成果

    针对已下发但未办结的工单,每日对工单完成进度进行密切关注,并用QQ、微信、电话等方式联系相关路段加强相互协作,提升办结效率,尽早收获成果,截止目前,石城管理所已完成团队下发的初期任务目标。

    通过本次活动,不仅让站所全员的对稽查打逃工作有了更加深入的了解,也对梯队培养加强了进一步的锻炼,下一步,管理所将总结经验,对活动中的可操作性和适用性进行梳理,为今后工作奠定夯实基础。(湖北交投武黄运营管理有限公司石城管理所 王宏伟)

    (新媒体责编:caizhuo)

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