大兴机场行李“变”快递 全流程跟踪

2020-05-21 10:21:40  来源:中国民航网

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旅客办完托运,打开手机,随时能看到行李运输轨迹;下了飞机,马上就能锁定行李的位置。行李就像旅客在网上购买的一件快递,每个移动的节点清晰有序,也使每一位旅客的心里变得踏实。大兴机场行李全流程跟踪系统建设日趋完善,旅客可以随时通过大兴机场APP、微信小程序等方式,实时查询到自己行李状态。

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大兴机场行李系统在设计和建设之初充分考虑旅客需求,按照年旅客吞吐量7200万人次设计,与民航成都物流技术有限公司深度合作,分期建设,目前投入使用的行李系统全长32公里,国产化率达到95%,多项指标国际领先。大兴机场也成为我国率先使用中国制造行李系统的大型枢纽机场之一。特别是在旅客最为关注的行李错运和漏运方面,大兴机场积极推进行李全流程跟踪系统建设,努力使旅客在托运行李时安心、放心、舒心。

在行李全流程跟踪建设方面,大兴机场运用国际最先进的RFID(无线射频识别技术)行李追踪技术,相较于传统光学的扫描识别,RFID通过行李条内嵌芯片识别行李身份信息,不受行李条码位置、质量、光线等条件影响,提高5%的识别率,达到99.5%。同时,大兴机场在出港行李转盘上增加可视化辅助分拣系统,通过RFID技术,LED条屏可以与行李同步显示行李航班号、航班截载时间等信息,不仅提高行李人工分拣效率35%,也保障了航班正点率,降低行李差错率。此外,为确保跟踪节点更加完善,大兴机场在建设BRS(行李再确认系统)的同时,实现与各航空公司BRS系统的数据共享。

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(本文图片由贺杨拍摄)

大兴机场充分利用RFID技术与BRS系统,进一步明晰行李跟踪节点,完善行李跟踪路径,强化全流程跟踪效果。行李系统通过RFID技术自动采集行李托运(值机)、安检、分拣节点信息,同时利用BRS(行李再确认系统)采集行李装车、装机、卸机等节点信息。这些节点信息会在大兴机场ESB(企业服务总线)平台上进行信息交互和整合,最终形成行李完整传输链路,实现行李在本场的全流程跟踪。

目前,旅客可以通过大兴机场官方APP、微信小程序、航显屏和自助查询机等多种途径,对进出港行李全程追踪进行。旅客只要输入行李牌号码、身份证号或扫描行李一维码等方式,便可查询到5个出港行李节点和4个进港行李节点,实时掌握行李轨迹。

大兴机场人性化的设计理念,也为旅客托运行李便捷出行创造了条件。大兴机场提供多个行李托运地点,方便旅客第一时间解放双手,除了三层和四层的出发层可以托运行李外,乘坐轨道交通到达的旅客可直接在地下一层托运行李,还可以更早在草桥站托运行李,便捷出行。

大兴机场将进一步丰富扩展行李行全流程跟踪系统的内涵和外延。今年3月12日,大兴机场联合广州机场、南方航空公司、中航信共同创建模拟航班数据,最终测试成功,未来旅客将享受到带有上一站机场数据的行李全流程跟踪服务。

(责任编辑:张凤元)
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