近日,盐城南洋国际机场发布便民服务升级通知,自2026年7月1日起,机场所有国内出发航班截载时间由航班计划起飞前30分钟调整为起飞前25分钟。此次服务升级依托地面保障全链条协同优化,压缩旅客手续办理截止时限,以精细化运行改革提升出行获得感,生动践行“人享其行”交通发展理念。
航班截载时间是保障民航运行安全有序的关键标准,指停止办理值机、行李托运、打印登机牌等乘机手续的最终节点。以12时起飞航班为例,旅客需在11时35分前完成全部托运与值机操作,超出时限将无法办理乘机相关手续。截载时限缩短5分钟看似微调,背后是机场各运行部门联动增效的系统性改革,通过优化行李转运、安检衔接、机坪保障等全流程,主动承接运行保障压力,将便捷空间让渡给出行旅客。

时限优化带来多重出行利好。对于普通旅客而言,缓冲时间更加充裕,有效缓解赶路焦虑,减少误机风险;针对中转旅客,更长的衔接窗口大幅提升联程出行顺畅度;同时适配短途出行、临时出行等多元化出行场景,让整体乘机流程更灵活高效。
据机场介绍,本次调整仅适用于国内出发航班,各大航司、票务代理机构将同步更新相关服务提示,做好旅客宣传告知工作。机场同时温馨提示广大出行群众,合理规划出行路程,预留充足时间抵达航站楼办理手续;出行过程中若遭遇航班变动、手续办理难题,可现场咨询工作人员获取协助。
下一步,盐城南洋国际机场将持续聚焦旅客出行痛点难点,深挖运行保障潜能,不断优化地面服务流程,推出更多便民惠民服务举措,持续提升民航出行服务品质,以优质航空服务助力综合交通运输高质量发展。(文/王金海图/东部机场集团)
(新媒体责编:caizhuo)
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