2020年1月21日,百年人寿泰安中支收到客户玄女士赠送的锦旗,沉甸甸的一面锦旗,代表的是客户对公司的认可,对服务的肯定以及对理赔的感谢。
2019年3月1日铉女士为自己投保百年人寿产品。从2019年7月初,玄女士经常性的感觉头痛难忍,于7月15日,铉女士来到泰安市中心医院就诊,后确诊为鞍区脑膜瘤、腔隙性脑梗死,8月20日客户提交理赔后,泰安中支迅速展开理赔调查核实工作,并于8月21日结案,累积赔付金额87639.58元,其中重大疾病保险金62000元、附加住院医疗费用赔付1万元、附加高诊无忧赔付15639.58元。
为了对百年人寿泰安中支的快速理赔及满意服务表示感谢,2020年1月21日,玄女士在家人的陪同下来到百年人寿泰安中支,赠送了一面印有“风险无情,百年有爱”的锦旗。
客户的满意是对保险服务工作者最好的肯定,百年人寿泰安中支将秉承着“悦客户以服务,报社会以和睦”的企业使命,为更多人送去关爱与保障。
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