2020年初,一场突如其来的疫情牵动人心,浙江省电商发展领军企业杭州碧橙电商积极响应政府号召,主动向基层捐献医疗物资,与社会携手抗“疫”共克时艰。
雪中送炭的70,000只口罩 高效协同的抗疫态度
2月26日,杭城飘起绵绵春雨,杭州碧橙电商董事长杜鹏怀揣着电商人心系社会的赤诚,带领着捐赠小分队一大早赶赴杭州市拱墅区公共卫生中心,向拱墅区红十字会捐赠口罩70,000个,是当时拱墅区红十字会收到的最大单笔口罩捐赠,“雪中送炭”般解决了一批紧急需求。当日天气不佳且仍处于抗击疫情的特殊时期,捐赠仪式只能简短进行,双方的交流虽然隔着口罩,但隔离病毒不隔离爱,此刻的杭城,更是因为一大批有爱心的人,春风温润。
碧橙电商在本次捐赠中,还捐赠了5,500余包妮飘纸巾、100支欧姆龙额温枪,由拱墅区红十字会专人负责,统一管理、统一调拨,及时送往辖区内定点社区,为杭城居民提供安全保障。
早在1月25日,大年初一当天,大部分家庭还在阖家团圆之时,杜鹏即组织召开管理会议,成立碧橙电商新冠肺炎疫情防控工作小组,并担任组长,亲自部署过年期间小组成员值班、防疫物资保障、行动计划制定等工作,特别是做好与医疗、民生息息相关的品牌与产品保障工作。
平价销售 全力支援 方得疫情期间逆势增长
由于疫情限制了线下消费,网友的消费转向线上,尤其是体温计、额温计、制氧机、呼吸机等医疗用品供不应求,进一步拉动了增长。杭州碧橙电商的大健康事业群所服务的品牌欧姆龙、阿里健康药企、强生制药等,都与医疗、民生息息相关。在疫情影响全国大部分企业经济态势不佳的情况下,杭州碧橙电商逆势增长。
杭州碧橙电商所服务的医疗、民生、保健相关品牌,在抗“疫”期间所有产品坚持平价销售,相关工作岗位人员7*24小时在线接待,没有任何一个人喊苦叫累。“为了充分保障疫情期间前线及广大消费者的需求,我们必须在线,我们只是做了自己该做的。”这是碧橙客服团队中一名普通员工的,一个纯粹回答。
杭州碧橙电商所运营的医疗器械品牌,欧姆龙,在1-2月期间,没有任何涨价动作,在天猫与京东两平台合计售出5万余台体温计、近6千台制氧机以及1.4万余台左右雾化机。同时,在二月,杭州碧橙电商第三次斩获天猫六星服务商荣誉,也是浙江唯一一家三次斩获该荣誉企业。
碧橙电商为进一步保障安全,取得复工证明后,还是自觉延迟一周,待疫情有所缓和后,员工才有序分批复工,通过园区健康码及公司的两道防线,坚决贯彻检查、防护工作,保障每位员工健康安全。首次开启线上办公的碧橙人们保持着积极乐观的态度、高效协同,以消费者利益为己任,全力奋战;复工之后,更是积极配合公司做好各种防护保障,拿出战斗精神,保卫增长、抢跑未来。
2020年挑战与机遇并存,杭州碧橙电商作为一家电商服务商赛道上的领跑企业,不仅将以大数据为核心驱动,有效践行“让消费更快乐,让品牌更好做”的企业使命,更将主动扛起企业责任,以当代电商人担当回馈社会。在各方领导关心与支持下,杭州碧橙电商定能紧握机遇,打赢战“疫”,建立胜势。
(新媒体责编:syhz0808)
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