搬配APP，从搬家公司华丽转身的互联网搬家平台

搬配APP,是一家从传统搬家公司华丽转型成功的互联网搬家运货平台,他的成功打破了搬家运货类服务平台的管理困局,通过培养一批专业的自营司机及搬运工,搬配实现了服务标准统一化,并通过对收费模式的大胆探索,推出了颠覆行业收费模式的统一计价,透明收费模式。

对于一款城市搬家运货服务平台,能够在竞争激烈的市场环境中脱颖而出并不容易,作为一家曾经在传统搬家行业深耕十年的老牌搬家企业,搬配在组建研发团队之初就确认了收费和服务模式,都必须以用户利益为第一根本。

对服务模式进行深度优化,是搬配将搬家服务进行产品化的第一步,搬配推出了搬家、精品搬家及拉货三大服务项目。在这三大服务项目下可以根据需要选择搬运工,物品打包或整家复原等细节服务。跟据用户的需求自行选择服务需要,是为用户提供差异化需求的第一步。

城市搬家,随着社会城市化进程的全力加速,需求变得越来越强大。受用户的生活习惯及生活环境限制,搬家的内容和需要差异化巨大,造成了传统行业中难以形成统一的服务标准,并因此滋生了诸多服务恶习和弊端,比如恶意的坐地起价、乱收费、携物议价甚至是小偷小摸的恶劣服务现象。

搬配通过规范服务细节,将打包,搬运,人工,时间,以及相关的丢损现象都用规范化的服务条款进行管理和监督。对于楼层费,大件费,拆装费及最近因货拉拉乱收费事件而广受关注的“5元一米”的搬运距离费用,搬配平台直接进行了全免免收的收费政策。因为正是这些难以用统一标准规范化的服务环节,才催生了传统搬家服务中诸多的行业弊病。

搬配经过审慎的论证,将几大乱收费现象集中的重点服务环节,予以直接免收的收费政策,彻底规避了搬运人员伺机乱加价,乱收费的可能性。

为了提高用户的服务体验,搬配还对搬家服务中难以规避的物品损坏、包裹丢失等常见的服务问题,提供了完善的售后服务。对于在搬家过程中出现的物品丢损问题,搬配出台了相应的服务协议,只要选择了搬配的“丢损赔偿”服务,那么如果出现了相应的“物品丢失损坏“问题,搬配将按协议进行直接赔偿。为用户解决了搬家服务的后顾之忧。

搬配,作为一家经历过传统搬家行业风雨的老牌服务企业,通过组建优质互联网产品研发团队,汲取多年传统服务养分,以互联网大数据智能化为基础,通过平台资源优势对车主数据、车辆数据及用户数据进行最优化的城市搬家资源配置。为城市搬家,城市货运出行系统提供安全可靠的解决方案和服务体验。

(新媒体责编：syhz0808)