根据《省交通运输厅关于开展高速公路服务区综合环境“专项整治月”活动的通知》文件精神以及浙江交通集团服务区综合环境大整治、大提升专项行动部署会的要求,结合嘉兴服务区实际情况,迅速制订服务区综合环境“专项整治月”活动方案,对服务区综合环境开展全方位、无死角管理和服务提升,做到全员参与,责任明确,全面抓好各项工作的落实,进一步提升服务区综合环境,全力打造“设施完善、环境优美、服务优质”的高品质服务区。
一是加强宣传动员,统一思想认识。组织全体员工召开动员大会,统一思想认识,号召全员行动,全身心投入到“专项整治”工作中。每周一定期召开管理人员、物业单位负责人专项部署会,通报问题清单销号情况,分析存在困难和解决办法,力争经过1个月集中整治,实现服务区综合环境明显提升。强化从业人员的责任担当,对落实不到位的,加强考核、奖励和问责,推动此次专项行动的各项工作举措得以贯彻落实。
二是开展专项自查,加强维护改造。根据高速公路服务
区综合环境整治内容清单,积极寻找服务区自身短板所在。在六月初服务区各部门开展对公共卫生间、停车场、餐饮、商超、加油站等公共服务区实施进行全面检查,对设施设备缺失、损坏和故障的,应及时配置、更换和维修,确保各类设施设备齐全,功能完好,运行正常。停车场区域做到地面平整、标志标线清晰、醒目。
三是加强保洁力度,改善环境卫生。针对入夏以来蚊蝇滋生、垃圾腐烂、有异味等情况,服务区物业和各经营门店严格按照“24小时保洁,及时清理”的原则。同时物业要加强保洁人员配置,强化公共卫生间、停车场等区域的保洁,特别是客流高峰时段的保洁工作,始终保持公共场所干净整洁、无异味。经营部要定期对餐厅厨房等场所开展灭蝇灭鼠工作。
四是加强秩序管理,提供优质服务。物业保安要加强车辆引导、切实实现客、货车分区停放、危化品、畜牧车专区停放、确保车辆停放有序、人流、车流路线明确、简捷、安全。实行保安24小时值守,加强夜间巡逻。
五是加强绿化管理,营造优美环境。充分利用服务区的空间场地,增加植树绿化面积,定期对服务区内绿化进行修剪养护、除草施肥,防止绿植枯死、黄土裸露,在公共卫生间和服务区通道、走廊、台阶等位置摆放鲜花绿植,美化服务区环境。
下一步,服务区针对排查出的问题清单,逐条逐项抓好落实,在确保顺利通过考核验收的基础上,持续强化对服务区环境综合治理工作,列入下半年度重点工作任务,久久为功,确保常态化规范化,积极展示“重要窗口”的服务形象。
(金昌彬)
(新媒体责编:syhz0808)
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