行业发展风向标，萨摩耶金服深入开拓线上服务体系

随着国内疫情的逐渐稳定及企业复工潮流的到来，无接触式服务也成为各行各业的重点发展对象。尤其是作为国民经济重要一环的金融行业，全国各地银行等金融机构也相继推出非接触式服务新渠道，足不出户即可完成贷款、办理投资理财、定期存款到期自动延期等业务。

作为以金融机构为主要赋能对象的金融科技企业，萨摩耶金服也在进一步推动技术的开发及升级，为金融机构线上非接触式服务的发展带来更多可能。

非接触云服务渠道已成必要趋势

在当今的数字化浪潮下以及疫情特殊时期的推动下，非接触式云服务已经成为必要趋势，政府方面也在不断发力。银保监会年初便发布了《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》，提出各银行保险机构要积极推广线上业务，强化网络银行、手机银行、小程序等电子渠道服务管理和保障，优化丰富“非接触式服务”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服务。

为响应政府号召，顺应特殊时期要求，疫情防控期间，五大行便已率先做出动作，如建设银行开发上线的“建行智慧社区管理平台”，以及工商银行研发的新冠肺炎防控应急物资管理系统，帮助建立起立体化防控体系。

除此之外，2020年开年至今，受新冠疫情影响，各大金融机构也在积极开展抗疫举措，开发线上业务，积极进行数字化更新迭代。据业内人士分析，特殊时期催生的“非接触”式服务理念以及需求，不会因为疫情的结束而消失，反而会随着数字化的发展成为必要趋势。

金融科技助力抗疫阵地，加速传统金融数字化转型

除了传统金融机构自身的探索之外，借助金融科技企业的技术赋能，也成为数字化转型的必由之路。BATJ等金融科技巨头便推出一系列新技术，如京东熟客推出的疫情AI助手、智能客服机器人等，助力金融机构提升数字化运营能力。

在疫情过程中，金融科技企业对技术的不断更新和升级加强，赋能金融机构，帮助金融机构快速建立起全新的线上服务通道，在解决因疫情带来的困难同时，也加速了传统金融的数字化转型步伐。

作为金融科技企业中的翘楚，萨摩耶金服也在疫情期间为金融机构提供了关键性的技术支撑。

据了解，萨摩耶金服成立于2015年，通过对金融技术的深耕和不断创新，目前已经与国内诸多金融机构建立合作关系，在日常运营中为其提供多方面技术支持。同时，在金融科技的研发和应用上，萨摩耶金服更是投入了大量资金和精力，将最前沿的科技深度运用到了各项实际业务中。在做到自身协调发展的同时，也加速了行业在大数据领域、人工智能方向的升级与变革。

萨摩耶金服与银行、保险、信托等持牌金融机构建立起深度合作，通过全新的线上服务模式，让用户可以享受到更加高效、安全、便捷的金融服务。

来自金融科技企业的赋能加持正是金融机构探索非接触式服务道路的重要助益。不仅是BATJ等巨头领袖，萨摩耶金服等优秀金融科技企业在整个行业的发展上同样贡献出了不容忽视的力量。他们带来的各项科技成果也将成为金融机构数字化发展、非接触式服务的坚实后盾。

(新媒体责编：syhz0808)