帮扶小微 普惠万家——平安普惠为小微客户排忧解难

李先生是平安普惠服务的众多小微客户之一。受疫情影响，他的工厂被迫停工，生意遭受重创。

平安普惠安徽分公司员工李锐得知李先生的困境后，主动与李先生沟通，了解到实际的业务情况：因为上下游工厂停工，库存积压，利润锐减;工人工资发放困难，厂里人心惶惶;在平安普惠的借款也将无力偿还。疫情面前，他和妻子举步维艰。

为帮助客户度过难关，李锐邀请客户来公司洽谈，耐心为其解读目前公司的举措，提供多种解决方案以供选择，并协助客户落实方案，推动工厂资金再运转。在李锐的帮助下，客户挑选了最适合的方案用来申请借款。在获得资金后，客户的业务周转恢复正常，工厂恢复运作，之前的借款款项也全部结清。李先生夫妻俩特意手写了感谢信并赠予锦旗，感谢平安普惠解决了他们的燃眉之急。

平安普惠长期以来专注为小微企业主提供借款服务，在疫情之下，不断努力创新服务模式，持续为小微客户提供更优质、更贴心的服务，与客户风雨同舟，共度难关。

(新媒体责编：syhz0808)