竭力排忧解难 获司乘朋友点赞

“大哥,我的车钥匙掉下去了,被水冲走了……”8月21日下午2点左右,一位约40多岁的男子从卫生间慌里慌张地跑出来,拦住现场工作人员求助,“怎么办呀,找不到,我就回不了家,快……快帮帮我吧。”因为太过着急,讲话都有点结巴、语无伦次。

经了解,这位大哥途经浙江交通集团临海服务区,在如厕时不慎将车钥匙掉入蹲坑,由于服务区每个厕位都安装了感应器,还没等他反应过来,钥匙即随着水流冲进了下水道。一旁的旅客听后都傻了,摇摇头说道:“这可怎么找,还是想想其他办法吧。”但是,面对这项几乎不可能完成的任务,服务区工作人员并没有就此轻言放弃,一边安慰道:“别急,我们会尽力的。”一边组织人员找寻,设备维护员张斌立即赶赴现场查看,分析管路走向,并来到室外,顶着炎炎烈日,打开井盖,顾不得臭和脏,趴着地上进行打捞,终于皇天不负有心人,这把钥匙经过几分钟并不愉快的“旅行”后,竟被神奇地找回来了。

当这位大哥接过失而复得的钥匙,感动不已,当即拿出现金答谢,却被婉拒。一旁的司乘朋友见了更是感到不可思议,纷纷为服务区人为旅客竭力排忧解难、周到的服务、敬业的精神翘首点赞。(柳晓丹)

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