拾金不昧扬正气 暖人心——嘉兴服务区双节期间为顾客挽回上万元财产损失

“喂,你好,你这里是嘉兴服务区服务台吗,我有个黑色的包,包里有*****等物件,遗失在你们服务区的公共卫生间的蹲位挂钩上了,能帮我找下吗”,“恩,先生你好,你的包已经由保洁阿姨捡到缴到总台了,你到时候路过服务区来领下”。 “你好,你是***先生/女士吗,你的包遗落在嘉兴服务区了,你啥时候路过的时候来领一下”,“嗯 嗯 嗯 好的,我还找了好久都想不起来包掉那里了,我马上下个出口调头来领,非常感谢你们”

这样的对话情节经常在浙江交通集团嘉兴服务区服务总台发生,特别是在十一双节长假期间,位于沪杭高速的嘉兴服务区迎来了客流高峰,人多了,自然马虎大意的顾客也就多了,据统计八天长假期间,服务区员工拾金不昧32起,包含12台手机、1枚金戒指、7个包、2根拐杖、一把车钥匙、若干银行卡、身份证、行驶证、衣服、耳机线等物品,现金2083元。服务区总台服务员通过寻找联系方式联系对方以及对方联系服务区寻找等各类方式找寻到失主25起。剩下的7起均为单独遗失身份证、驾驶证、衣服这类的物品,无法联系到人。

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,2019年,浙江交通集团嘉兴服务区拾金不昧行为768起,为顾客挽回了多达上百万元的财产的损失。钱财面前不动心,切实保护过往群众的财物,这就是嘉兴服务区全体工作人员的真实写照,更是用实际行动诠释了公司“以客户为中心”、“让出行更美好”的初心理念。(金昌彬)

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