一到节假日,服务区就比平时忙碌很多,尤其是高速免费通行的重大节日,就更加繁忙了。在大家都回家过节或外出游玩的时候,我们仍坚守岗位,为过往司乘提供着细致的服务。
浙江交通集团德清服务区处于施工改造阶段,为杜绝发生停水断电的突发状况,服务区设备维护员沈兴培与沈佳森加班加点接入新的线路、管道,确保双节期间各设施设备正常运行。两人放弃假期,日日坚守在岗位上,检查消防设备和供电设施是否完好、安全。对施工围挡再次检查加固,消除安全隐患。
服务区临时洗手间台阶因是水泥地面,不方便安装“小心台阶”提示牌,服务区经理费晓红灵机一动,提议刷上黄色油漆。物料备足后,为加快进度,费经理亲自化身油漆工,带领各工作人员迅速完成此项工作。假期一开始她就守在一线,由于场地限制后广场通道狭窄且不显眼,费经理一直守在通道口,边喊边指引“您好,洗手间从这里进!”
每到饭点,进区车辆一波接着一波,原本的安保力量根本无法很好地维护好停车秩序。服务区副经理章夏、助理姚叶培、安全管理员陶晓忠、经营管理员张华平纷纷上阵,定点位有序引导。大流量,小场地照样停放有序,畅通无阻。
10月6日13点左右正值车辆高峰期,苏向前广场通道上一辆小面包车抛锚停在路中间。为避免造成拥堵,现场两名工作人员立即协助驾驶员把车推到靠边的停车位上,随后联系汽修人员前来维修。(叶俊晓)
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