郑州客运段高铁一队根据每日一图的列车变化开行，餐饮服务、设备设施、服务态度存在的突出问题，发现问题及时督促解决，确保每日列车顺利运行。进一步提升服务质量，高铁一队组织全员服务礼仪培训。每天的培训由专运列车长及乘务员亲自示范，从人容仪容、规范用语、途中服务礼仪、终到立岗等方面对各个岗位进行细致化培训。让旅客体验到温馨、安全、正点的高铁服务都是我们的永恒目标
(郑州客运段高铁一队 王清君)
(新媒体责编：syhz0808)
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