深圳巴士集团第五分公司践行品质服务，成就最美窗口

“以人民为中心，让城市出行更美好”是全体深巴人的坚守和追求!深圳巴士集团第五分公司牢牢把握“双区驱动”契机，一手抓高质量发展，全力保障人民出行需求;一手抓高品质服务，用心打造人民满意公交。公司全体员工在公交战线默默奉献着青春，将“全心全意，尽职尽责”的价值观渗进服务中的每一处细节与点滴。

11月1日下午，福田车队B689线驾驶员秦伟师傅驾驶车辆返回紫薇阁总站打扫车辆卫生时，发现座位上有一部乘客遗落的手机，立即上交车队值班管理员。

拿到失而复得的手机，失主唐女士对秦伟师傅拾金不昧的精神给予高度赞扬。

11月5日晚上，乘客赵女士与家人来到宝安车队大铲湾公交总站，领取失而复得的苹果手机。

赵女士开心说道：“我在乘坐M507线公交车时，不慎将刚买的苹果手机遗失在车上。报着试试运气的心理就拨打了自己的手机号码，幸好是驾驶员宋涛师傅捡到并交给车队管理人员帮我妥善保管，真心感谢你们!”

11月10日晚上，南山车队M474线驾驶员李利利师傅在行车途中收到车载平台信息，称一名乘客的钱包遗落在其驾驶车辆后排。到站后，李利利师傅立即进行查找，发现乘客遗落的钱包，并迅速告知调度员联系失主，告知自己车辆返程的时间及等候地点，于当晚将钱包顺利交还失主。

11月16日，失主皮先生将一面写有“拾金不昧”字样的锦旗送到南山车队办公室，对李利利师傅拾金不昧、助人为乐的精神给予高度评价，对车队调度员、驾驶员良好的服务态度和高尚的行为予以赞扬。

11月12日上午，丽康车队M429线驾驶员刘中堂师傅驾驶车辆回到中兴人才公寓总站打扫车辆卫生时，发现车辆座位上有一部全新的苹果12手机，于是立即电话联系调度室，尽快帮助联系失主。

11月13日下午，失主傅小姐来到车队领回手机并感激地说道：“这部手机是老公送我的生日礼物，价值一万多元，感谢刘中堂师傅，他拾金不昧的精神值得社会赞扬。”

11月27日晚上，乘客吴女士乘坐南山车队M519线时，不慎将价值过万元的苹果笔记本电脑遗忘在座椅上。乘客吴女士回到家中发现电脑遗忘后焦急万分，立即拨打车队值班电话。当得知电脑已被当班驾驶员何晓伟师傅妥善保管后，吴女士才长舒了一口气。

11月30日上午，吴女士来到车队办公室领回了电脑，对何晓伟师傅拾金不昧的行为及车队的工作管理给予肯定与赞扬。

11月28日下午，深圳巴士集团第五分公司联合蛇口基金会于南山区海上世界兴华路开展“绿色出行、文明出行公交体验日”公益宣传活动。

在活动现场，梅林车间“大拇指义工家电维修队”正紧张忙碌着。他们秉承深巴“服务为根”的企业核心价值观，积极发挥自身技能特长，义务为周边居民开展免费小家电检查及维修服务，以高超的技艺、娴熟的手法赢得现场一片赞誉。

践行品质服务，成就最美窗口!深巴人，以深巴速度不断提升业务素质与服务水平，以深巴温度打造让市民满意的“暖心巴士”，用青春、坚持、耐心、细致为深圳公共交通事业发展积极贡献深巴力量!

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