为贯彻落实党的十九届五中全会和省委十四届八次全会精神,营造强化责任、改进作风、狠抓落实的浓厚氛围。浙江交通集团嘉兴服务区开展“查问题、严责任、强落实”专项行动。
一是服务区组织召开了专题动员部署会,细致阐述“查问题、严责任、强落实”专项行动,要求各部门班组、外协单位、经营单位遵循问题为导向、坚持标本兼治、坚持上下联动的基本原则。梳理制约服务区“窗口”形象提升的老大难问题,及基层员工队伍思想状态及所急、所盼、所期的问题建立问题清单,剖析根源,研究解决方案对策。
二是每月组织各部门管理人员对停车区域、经营场所、公共卫生间、加油站、司乘人员休息室等场所开展“大排查、大整改、大提升、大服务”工作,小问题当场整改,大问题列入问题清单后及时跟进整改。以强责任勇担当推动各项工作的顺利落实,全力营造安全有序的服务环境。
三是集中力量大抓现场管理,确保实现服务形象大提升。
服务区管理人员,现场管理每天至少4个小时蹲点现场,强化对现场管理的监督体系,对巡查发现的各类问题和漏洞要立行立改、即知即改,切实做到整改不彻底不松手、落实不到位不罢休。(金昌彬)
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