浙江交通集团沿海区域管理中心全力推进“查问题、严责任、强落实”专项行动

为认真贯彻落实党的十九届五中全会和省委十四届八次全会精神,根据集团党委“查问题、严责任、强落实”专项行动部署要求,近日,浙江交通集团沿海区域管理中心高度重视,以“绣花”功夫积极开展“查问题、严责任、强落实”专项行动,补短板、堵漏洞、强弱项,着力改善服务区区容区貌,全面提升服务品质。

一、以安排部署为起点,第一时间吹响专项行动集结号。沿海区域召开专题部署会,认真传达学习了本次专项活动方案及重要意义,明确由区域主要领导为组长、区域各部门及服务区负责人为组员的专项行动工作小组,并细化分工、明确职责,形成了一个行之有效的网格体系,同时对整体工作进行了周密部署、层层压实,确保专项行动有序开展。

二、以自查督查为依托,第一时间开展全线集中攻坚工作。专项行动启动后,区域各部门、各服务区闻令而动,紧紧围绕文明服务、环境卫生、节能减排、现场秩序、安全管理等各项工作,对经营场所、公共场所、三室一堂、施工现场等进行拉网式检查,对发现的问题全面梳理、汇总,建立问题清单。

连日来,区域领导率各部门下沉一线,对所辖服务区各项工作进行全面指导、检查,并组织专项行动座谈会,从思想教育、示范引领、问题导向出发与员工进行谈心谈话,对专项活动作再动员再部署,营造全员知晓、全员投入、全员参与的良好氛围。

三、以整改提升为切入点,立查立改并建立长效监督机制

针对排查列出的问题清单,以冲锋的姿态,抓铁有痕的决心,聚焦根源症结、坚持严字当头,实行挂图作战、动态管理。第一时间明确责任,要求在规定时限内一步步展开、一件件落实、一项项销号。并通过加强员工培训,进一步规范行为习惯;加强走动式管理频次,不定期开展夜间巡查,进一步加大现场监管力度;进一步完善考核、建立常态化机制等多种举措,确保专项行动扎实见效。

截止目前,沿海区域专项行动对所辖服务区全覆盖检查5次,组织突击夜查2次,开展座谈8次,发现问题49个,完成整改30个,现场卫生、秩序、服务得到了明显提升。

接下来,沿海区域将继续以问题、目标、效果为导向,以“钉钉子”的精神狠抓重点、突破难点,建立全方位、全过程监督,不断提升公众出行的体验度、满意度,实现“对标一流、争创一流、强中做强、优中做优”的工作目标,为服务大局中实现高质量发展,打造“重要窗口”提供更有力的保障。(朱锦红、柳晓丹)

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