天猫国际加速线上化，00后进口消费人数同比增长近70%

跨境电商在过去一年受到较大关注。《2020中国跨境网购趋势洞察》显示，疫情之下消费者对跨境网购的关注度呈上升趋势，搜索和讨论的热度均显著增加。百度搜索大数据显示，2020年“跨境电商”关键词的相关内容搜索热度比2019年整体上升了20%。“疫情期间怎么买海外商品”的搜索在过去一年内激增超过200%。

据某海外购的数据显示，跨境网购人群中90后用户的比重逐年增加。2020年90后占比达到41%，00后的比重也超过了11%。新中产人群之外，年轻妈妈和职场新人群体在跨境网购中保持着活跃，同样以90后的年轻人居多。

年龄的变化趋势还直观地反映在消费者的购物偏好与商品选择上。25岁左右的年轻用户以满足自我兴趣爱好的消费为主，比如手帐、游戏、球鞋等潮流单品等。30岁用户家庭场景的消费偏好较明显，45岁以上的成熟消费者则更注重品质，乐于购买大牌服饰、健康食品等。

过去一年，全球疫情下出境游熔断，进口消费加速线上化。率先从疫情中恢复的中国作为2020年全球唯一实现正增长的经济体，成为海外品牌积极寻求增长的主阵地。数据显示，2020年天猫国际进口新品首发数量同比增长130%，海外新品牌入驻同比增速达125%。2021年以来，天猫国际已推出一系列服务举措在全国推行“保税进口+零售加工”的大进口新模式，在杭州、海口等全国6大综保区打造“新产业带”项目，降低海外品牌入华成本。在全球疫情与世界经济仍然面临不确定性时，中国数字经济活力与内需的巨大潜力，吸引并助力海外品牌在华增长。值得关注的是，进口的新消费群体正在崛起。天猫国际数据显示，过去一年，00后海淘消费人数同比增长近70%，增速最快，90后和95后消费人数占比近50%。

作为跨境电商中的巨头，天猫国际将在2021年进一步开放招商，入驻通道新增至4条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通招商热线以及人工咨询通道。

据介绍，海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向，就意味着进入了全程被保姆式服务的 “全托班”。1到3个工作日内，就有分布在全球5大洲20多个国家，具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑，开店全程在线完成。完成开店后，由官方认证优质代运营商，为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家，只需要负责供货。

(新媒体责编：syhz0808)