好心情互联网医院华医生:如何更好地进行精神科网络诊疗

一场疫情，让互联网医疗行业备受关注。疫情初期，很多人被隔离在家中无法外出就医，让“线上就医”走进了大众的生活，互联网诊疗不仅让患者突破地域限制，不再需要长途奔波也能及时就诊。也能有效避免因挂号、候诊、缴费等产生的问题，有利于减少医院人流聚集情况，避免交叉感染的风险，极大地方便了大众的生活。

那么，随着互联网医疗的普及，精神科互联网诊疗的火热，精神科医生和患者、家属在享受便利的同时，也有很多需要注意的地方。例如患者如何网上就医?网络诊疗的形式有哪些?医生是否靠谱?如何看病开药?互联网诊疗是否能够取代线下的医院诊所?针对这些问题，好心情互联网医院华医生为大家一一解答：

首先，患者在选择网络诊疗时要注意，由于政策明确提出：互联网诊疗主要针对复诊患者，不得对首诊患者开展互联网诊疗活动。所以，网络诊疗并不适用于首次就诊的患者。如果是复诊患者，可通过互联网全面实现预约、挂号、复诊、调方、缴费及药品配送等系列服务。但复诊中，也会出现一些不适宜在线诊疗服务的患者。例如患者病情不稳定，多种药物联合使用、需要调整药物的，有自伤自杀、冲动伤人等表现的，这些患者还是要选择到实体医疗机构就诊的。

同时，患者需要注意的是，精神科互联网诊疗形式一般为：图文、电话、视频三种，若选择网上就医，一定要提前做好准备，把要表达的重点提前梳理好，最好记在本上，这样咨询医生时更有针对性地准确表达。在问诊过程中一定不要隐瞒病情，及时向医生反映症状。这样不仅能够协助医生更好地了解病情，也能让医生为患者提供更明确的建议、提高诊断效率。如果就诊者对网络使用不熟练，特别是老人，建议由年轻家属陪同就诊。

有很多人质疑，网络看病的医生是否靠谱，其实医生实施互联网诊疗的前提，是要遵守依法取得相应执业资质，具有3年以上独立临床工作经验;须经其执业注册的医疗机构同意以及确保完成主要执业机构的诊疗工作的三大“执业原则”。因此，网络问诊的医生都是可以确保专业可靠的。

此外，在线开具处方时，患者及家属需在就诊前详细核实服药种类、商品名及药品规格，服用方法及药物剂量，服药后的情况及不适反应，方便就诊。医生和患者、家属应核实处方，避免开错。在线开具处方前，医师应当掌握患者病历资料，确定患者在实体医疗机构明确诊断为某种或某几种常见病、慢性病后，可以针对相同诊断的疾病在线开具处方。

需要注意的是，根据北京市卫生健康委员会的有关规定，线上诊疗服务的处方不能涵盖毒麻及精神科管制类药品，比如劳拉西泮、阿普唑仑、佐匹克隆等，如果您需要此类药品，请前往医院就诊开药。

最后，华医生想要告诉大家，虽然互联网诊疗可以方便患者就诊，但现阶段的互联网医院不是“云问诊”，而是“云复诊”。互联网诊疗也不能实现体格检查、化验检查、辅助检查等，无法监控在治疗过程中躯体情况的变化，建议病情稳定的患者还是要定期门诊就诊，完善相关的复查，线上+线下同时发力，保证治疗的安全性，也不失为一种好的方法。

(新媒体责编：syhz0808)