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    地铁员工乐于助人,古稀老人送信致谢

    “小伙子,能帮我看看我的手机为什么打不开了,我家里有急事,身上也没有现金,买不了票可怎么办啊!”

     

    这是2021年7月20日的中午12点24分,一位大约65-70岁之间的老人在7号线镇坪车站为无法购票焦急时,拉住了正巧前往6号口洗手间上厕所的值班站长朱思杰,焦急地向他寻求帮助。

     

    “请您稍等,我帮您看一下。”朱思杰刚接过老人的手机,心中便有了初步的想法“这手机好烫,该不会是电池板烧坏了吧。”

     

    仔细地研究了一番,朱思杰发现可能是电池板出问题了,当下没有办法打开了,正值高温预警,看着焦急万分不断踱步的老人,朱思杰的心里有了决断。了解到老人是要前往大华三路后,朱思杰对着老人这样说道。

     

    “您好,这个手机的电池板出问题了,现在是开不了机了,您看这样吧,我直接帮您去买一张票吧!”说着,朱思杰便去售票机前帮老人买好了票,并且双手递交给老人。

     

    看着这张票,老人显得有些激动,“太感谢你了小伙子,你真是帮了我一个大忙!谢谢!谢谢!”

     

    感念7号线镇坪路站值班站长的无私帮助,7月21日中午,该乘客特送来一份手写的感谢信,感谢地铁青年工作人员善于助人为乐的精神,体现了一个新时代的良好社会风尚。

     

     

    (新媒体责编:syhz0808)

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