2021年7月3日中午,上海地铁4号线蓝村路值班站长包倩在巡视中,发现一位步履蹒跚的老奶奶,正费力地拉着一辆手推车下楼梯。包站长立即跑过去,发现老人差点脚滑一个踉跄,包站长赶紧伸手:一手接过老奶奶手上的手推车,一手扶住老人身体,老人得以安然无恙。
包站长随后一路搀扶着老人至站台,老人说她已经85岁了,从闵行来浦东探望自己的女儿,现在回闵行自己家去,由于手推车里装着东西,年纪大了,一路拉着出行,总有些力不从心。幸亏遇上了车站热心工作人员的帮助,否则摔一跤,后果会不可想象,老奶奶心里无比温暖,紧紧抓着包站长的手,直称:赠人玫瑰手留余香!
温馨提示:乘客乘坐上海地铁出行时,如遇到困难,请及时寻找车站工作人员的帮助。
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