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    前海人寿广西医院服务周到,获赠感谢锦旗

    一直以来,前海人寿广西医院都秉承着“以客户为中心”的服务理念,在夯实自身专业能力的基础上,不断提升服务品质,给广大客户带来优质高效、全面便捷的服务体验。8月4日,南宁市家园房地产物业服务有限责任公司(下面“家园物业公司”)给前海人寿广西医院送来了印着“医德高尚暖人心,服务周到有耐心”的锦旗,感谢前海人寿广西医院健康管理中心医护人员细致、周到的服务。

    前海人寿广西医院为家园物业员工提供优质服务

    7月24日、25日家园物业公司组织160名在岗员工到前海人寿广西医院健康管理中心进行年度个人健康体检。由于同时到院体检的人数较多,健康管理中心在运营管理部市场拓展室、客户服务室工作人员的协助下,通过分小组带队,全程接待、指引的方式让体检有条不紊地进行,此举获得了家园物业公司到院体检人员的一致好评。

    家园物业公司相关负责人表示,前海人寿广西医院提供的体检服务令人十分满意,这种全程陪伴式的服务体验感极佳,让他们少走了很多“弯路”,相较以往体检,效率大大提升。同时也为这里的体检医生点赞,他们都是经验丰富的主任医师,对于体检时发现的一些异常问题都会给予专业的健康指导意见。

    坚持“以客户为中心”,前海人寿广西医院不断提升客户服务品质

    客户的一致好评离不开前海人寿广西医院健康管理中心、运营管理部工作人员的共同努力。为提升服务品质,健康管理中心和运营管理部定期组织全体工作人员进行业务培训,同时结合医院实际情况,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,制定细致且能够落地实施的客户服务计划,优化客户服务的每个环节,全方位提升客户服务品质。

    家园物业公司赠与的锦旗是对前海人寿广西医院医护人员专业能力和贴心服务的认可。未来,前海人寿广西医院将继续秉承着“以客户为中心”的服务理念,不断完善健康体检流程,为客户提供更高质量的医疗服务。

    (新媒体责编:syhz0808)

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