【我为群众办实事】新疆克州恰提铁列克边境派出所及时帮助辖区老奶奶找回“手机上的钱”

为深化党史学习教育转化成果，树牢“我为群众办实事”的理念，从最具体的问题着眼，从最具体的工作抓起，全面践行为群众办实事、办好事，认真践行为民服务的宗旨，积极回应人民群众的新期待、新要求。

11月1日上午11时许，恰提铁列克边境派出所值班民警接到辖区群众苏拉布比老奶奶来派出所的求助，老奶奶神情紧张地称：早上看手机的时候发现一条短信，短信的内容是自己的银行卡账户上有一个1068元的消费记录，老奶奶说最近自己没有在手机上消费过，自己也不懂网上消费。处警民警详细地询问老奶奶，近期有没有其他人用过这部手机，了解情况后得知，老奶奶的小孙子用过这部手机，之后民警巴依切热克查看了手机上淘宝、京东、拼多多等购物APP，发现在拼多多上有一条1010元和一条58元的购物记录，民警立即协商客服，然后申请退款，大约二十分钟后钱款退回到银行卡账户中。老奶奶看到银行卡里的钱找到了，紧张的心情终于平复下来，脸上也露出了笑容。临走前，老奶奶激动地握着民警的手说：“非常感谢警察同志的帮助”。民警搀扶着老奶奶下台阶，将老奶奶送至大门口。

群众利益无小事，为民服务无止境，恰提铁列克边境派出所以“我为群众办实事”的实际行动解民忧、帮小忙，将为人民服务的优良传统扎根心里，暖进群众心间。(通讯员：郝帅飞)

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