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    德邦推出预售极速达 提升消费者收货体验

    传统快递配送的距离有几百甚至上千公里,商家发货几天后消费者才能收到货,如何让这一环节得到改善?德邦的预售极速达服务,将配送距离缩短至几公里甚至几百米,让消费者像收外卖一样收快递。

    为了全力保障双11期间消费者放心购物、持续为网购“最后一公里”保驾护航,今年德邦快递不仅发挥网点直营优势,对预售货物进行前置网点下沉,更强化科技物流实力,通过多重组合拳,全力保障配送效率再上新台阶。

    据了解,德邦快递与天猫和商家合作推出了“预售极速达”。在消费者支付定金后,对预售货物进行前置网点下沉,即运输到离收货地最近的营业网点,待购物节当天消费者支付尾款后,网点就会立刻预约送货,将包裹从消费者附近的网点以最快速度送达。

    除了预售极速达外,德邦快递在收转运派多个环节,也都做出了强化。在揽收环节,德邦快递为了迎战双11,特地对线路网络进行三轮提速,在大力推行线上约车的同时,全面提升车辆发车次数,提高短途统调车辆数,推动干线、支线车辆灵活调配。在快递物流转运环节,德邦快递联手前沿科技伙伴,充分利用木蚁无人叉车、华为云AI防暴力分拣系统等一系列尖端黑科技,在极大提升包裹分拣中转效率的同时,也大大改善了消费者的好评度。此外,面对新冠疫情呈现多地复燃的情况,德邦快递还在收转运派环节全面落实消杀措施,减少疫情传播风险,保障人货安全。

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    双11出货高峰期,快递员的一线收派往往承受着巨大的压力。为此,德邦快递早在8月份便开始积极储备人力资源并实施动态调整,组织人员开展安全培训及作业规范,还在营业部、中转场设置了24小时能量补给站,为每一位快递员的工作做好后备保障。

    在双十一订单量暴涨的情况下,伴随着乡村振兴国家战略的实施,乡村和城市的“最后一公里”交付感知都变得极为重要。

    德邦的预售极速达服务,让消费者的订单在商家同意发货后的6分钟内就送到消费者手里,大大提升了消费者的收货体验。此外,德邦快递在收转运派多个环节,也都通过科技做出了强化,大大提高运作效率,成为值得用户信赖的品牌。

    (新媒体责编:zpl05)

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