中国铁建地产华东公司工会：提供服务之“窗” 缔造效能之“镜”

2021年，在集团公司工会的领导下，中国铁建地产华东公司苏州工会小组以服务生产、服务职工、服务业主为抓手，不断丰富工会工作服务外延，挖掘工会效能，组织劳动竞赛助力年度指标的完成，同时秉持“娘家人”理念，丰富和创新职工活动，组织关怀慰问;以三点为抓手，从六行看成效，提供功能之“窗”，缔造效能之“镜”，构建职工之家。

 

以三点为抓手，提供功能之“窗”

 

苏州工会小组对工会服务进行凝练总结，在组织学习、完善服务、加强沟通等方面下功夫，为职工提供更多不同的窗口，让职工实现物质、精神双提升。

 

学习窗口方面，结合职工工作和生活实际，苏州工会小组人员与法务人员合作，邀请经权律师事务所律师讲课，创新性、连续性组织开展《民法典》讲座，分别开展“《民法典》对商品房销售的影响”、“《民法典》下婚姻家事的重大变化”、“《民法典》对物业管理的影响”等主题讲座，认真诠释《民法典》内容，对职工工作、生活具有极强的指导意义。

 

(民法典讲座现场)

服务窗口方面，发挥工会娘家人作用，组织开展夏送清凉、冬送温暖等活动，工会会员结婚生子生病等及时组织慰问;组织元宵节、端午节、中秋节等不同主题的集体生日会，猜灯谜、砸金蛋等小活动让职工欢声笑语不断;组织职工观看《悬崖之上》《峰爆》《长津湖》等红色影片，加强爱国主义教育;根据时间节点开展三八节雪花酥制作、母亲节线上厨艺展示、“颂红色经典 绘美丽河山”儿童节尤克里里绘制、中秋节月饼制作、迎国庆剪纸、画T恤等活动，实力圈粉无数。

 

(雪花酥活动合影)

沟通窗口方面，该工会小组一方面加强职工与华东公司的沟通，配合开展华东公司工会下基层和工会领导送慰问活动，华东公司工会主席刘微多次莅临为常州团队加油打气;组织职工座谈会，让职工代表与华东公司工会主席沟通谈心，为公司发展建言献策;组织华东公司职代会代表选举会议，选举代表为苏州片区职工发言。另一方面加强本级工会与职工之间的沟通，组织开展“学习强国”挑战赛、“健步走”活动，让职工快乐工作、健康工作，职工通过活动与其他同事加强沟通，增进情感交流。同时，该工会小组还加强与业主的沟通，常州花语江南以“上好爱与陪伴第一课”为主题，承办了华东公司茶水间活动，参与活动的业主纷纷点赞。联合花语江南物业公司组织的赠送重阳糕等活动，进一步提高了客户满意度。

 

(华东公司茶水间活动走进常州)

从六行看成效，缔造效能之“镜”

 

该公司工会小组以“行有方向、行有力度、行有指导、行有抓手、行有资源、行有成效”为重点，积极掌握并满足职工诉求，缔造一面效能之“镜”，工会小组人员做答卷人，让职工做阅卷人和考核官。

 

行有方向，领导干得好，职工来评价。年初组织开展了年度述职会议，部门(模块)以上领导分批次进行述职，项目总经理、分/协管领导在年度工作会上述职，接受与会人员的打分评议。

 

行有力度，劳动竞赛有目标，促进指标实现。积极响应华东公司工会要求，组织开展劳动竞赛活动，依托“青年突击队”授旗仪式，向所属的五个项目组授旗下达对应的首开、交房、销售、回款等任务，赋予政治任务。

 

行有指导，积极采购《论中国共产党历史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中国共产党简史》等党史书籍，为职工学习党史提供专门读物。同时采购世界名著、心理、历史、育儿、职业生涯发展等书籍，扩充职工读书角，为职工工作、生活提供指导。

 

(职工在挑选书籍)

行有抓手，以职工健康为抓手，除组织每年体检外，邀请上海中医药大学附属龙华医院中医义诊活动走进苏州片区，深入基层一线，进行为期半个月的中医问诊活动，为职工健康保驾护航。

 

(中医诊治现场)

行有资源，活动组织好不好，职工来说话。积极响应职工文体诉求，篮球、足球活动定期组织开展，同时牵线搭桥，通过比赛加强职工与同行业企业职工的交流，篮球队员与大悦城苏南区域公司、中建东孚苏州城市公司等篮球队员一“球”高下，见证男“篮”风采;足球队与万科地产苏州公司、正荣地产苏州公司运用脚下功夫较量。为方便职工办理山姆会员卡方便，邀请山姆会员店工作人员上门办理会员卡，让员工不出门就享受到便利。

 

(篮球比赛全体队员合影)

行有成效，片区食堂管理员定期发出职工喜爱的菜肴征集活动，并经过选择之后进行制作，职工总能看到自己爱吃的菜在食堂出现。

 

职工是一面镜子，工会工作的好坏，他们有独立而公正的判断。在一年一度的集体合同兑换满意度调研活动中，职工满意度不断提升，越来越多职工对工会组织活动充满期待，体会到工会打造职工之家的温暖。(陈琳)

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