“情暖回家路”天祝收费站在行动

春节期间，为全面做好收费站优质文明服务，努力提升行业窗口形象，积极打造“暖心”收费站 ，实时提供咨询及便民服务工作，天祝收费站在行动。

春运是一条长长的回家路，家在远方，而爱却在路上。2022年2月10日，农历大年初十，下午15点15分左右，天祝收费站出口收费员刘春花在收费过程中，从一位热心司乘口中得知，有两位老人在高速公路上行走，情况非常危险，收费员迅速把情况报告给当班班长昝延青，班长随后带着警卫陈燕前往高速去寻找两位老人。经过一番寻找发现两位老人拖着行李箱缓慢的在高速上走着，班长立即跑上前把两位老人安全带到路边，经询问两位老人是被私家车放在高速上的，着急回家。这一行为非常危险，看着两位老人行动缓慢，班长帮忙拖着行李，并搀扶老人从高速上快速下来，带到广场安全地带，等待家人接走。对收费人员的这一行为，两位老人激动的连忙道谢!

天祝收费站用行动提升暖心服务质量，以实际行动满足广大人民群众的出行需求，日常为广大司乘提供畅通、和谐、温馨的行车环境，也为有困难有需求的过往群众提供更多热忱服务，让归家的旅途更顺畅，让归乡的心情更温暖，把“情暖回家路”落实到高速公路交通服务的全过程，为群众提供有温度，暖人心的高速公路出行服务，增强过往司乘人员和人民群众春运旅程的幸福感、安全感。(永古高速公路乌鞘岭隧道所天祝收费站/昝延青 刘春花)

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