沃尔玛为280多位视障人士送去温暖！注入社会良善力量

突如其来的疫情给残障人士带来了诸多困难。诸如戴口罩、团购抢菜,这些大众的“常规动作”,之于残障人士却是障碍重重。视障人士可能分不清口罩正反面,借助读屏软件抢菜总是“慢一拍”;听障人士可能因买不到人工耳蜗中电池就陷入无声世界。

疫情之下,越是陷入困境的群体,越需要提供帮助。看见弱势群体,帮他们扫清保供“盲区”,这是上海疫情以来,沃尔玛再次向弱势群体主动伸出援手,尽心尽力从身边做起,去温暖具体的人。

解救视障人士,温暖具体的人

阿东是一名全盲的按摩师。因为家庭条件有限,不愿意连累父母兄弟姐妹,94年出生的他从贵州遵义来到上海闯事业。在服务上海的异乡人当中,阿东和他的同事们应该是最特殊的一群人之一:浦东的25个街镇,54家盲人按摩机构吸引了280多位视障人士在这里工作。他们凭借技艺在这座城市收获锦旗,脱离贫困。有的人还是和盲人伙伴在这里刚开始合伙创业,抓住落脚的机会。

疫情也冲击了这个群体。只不过因为群体的特殊性,这群“看不见”的人,很难被看见。因为视力不好,他们很难通过手机下单;因为人数不多,参加社区团购也很难成团。因为种种原因,他们一度处在疫情物资保供的“盲区”。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静关注到了上海视障人群的信息,她直接推动了一项公益行动,将阿东这样的280多位视障人士列入关爱清单,为他们扫清物资保供“盲区”。进入关怀清单的视障人士,即使是一个地址一份物资也送了过去。

浦东新区残疾人联合会认为“迅速集结物资当天送达让人赞叹”,浦东残联为此专门向沃尔玛华东公司发出了感谢信,评价沃尔玛“给浦东的疫情防控工作注入了新鲜动力,贵司的善行义举让我们深受感动、倍受鼓舞!”。

帮助是一场接力。当被问到疫情结束后最想做什么,阿东的回答很简短,就四个字:“回报社会”。听到这个回答,我们相信,他会看见更大的世界。

面向弱势群体,形成常态化的公益行动

这是沃尔玛在上海疫情当中,看见弱势群体的困难,开展公益行动的一部分。疫情初期,一则老年人不会网上买菜崩溃大哭的视频在网上引发广泛讨论,朱晓静同样直接推动开展面向老年人的关爱专场。当地沃尔玛超市所有线下营业门店提前半小时营业,为老年人及行动不便的人,提供采购便利。

这项举措赢得了顾客的支持,关爱专场也正在常态化,它和为视障人士保供一样,正在成为沃尔玛服务社区的平台机制。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静说:“疫情给零售实体企业服务社区带来了新的挑战,但我们始终和社区居民在一起,为有机会服务大家,帮助更多需要帮助的人而感到自豪。我们彼此鼓励,相互支持,也更激发了不同部门的团队用内外部协作,发挥更大社会作用的初心”。

关于一系列公益行动,沃尔玛还有一个明确的承诺:疫情封控期间,沃尔玛将持续地援助这些群体。上海疫情以来,沃尔玛多次向弱势群体伸出援手,帮他们扫清保供“盲区”,尽心尽力从身边做起,温暖具体的人。

(新媒体责编：pl0902)