在大王收费站有着这样一位乐于助人的年轻人,他做的虽不是轰轰烈烈的大事,却在用心温暖着过往的司乘。
7月31日上午11点左右,烈日炎炎,当班班长王生在广场巡视现场卫生时发现一辆车牌为鄂J71C60的银色小货车闪着应急灯缓缓驶出站口停在广场一侧,他急忙赶过去询问得知车子发生故障抛锚不能启动,车主十分着急。收费班长王生立即上报监控室召集值班人员前来为其提供帮助。随即值班人员到齐后大家一起帮车主将车推出车道,停至安全地方。经过检查确定车辆是水箱漏水导致发动机故障无法启动车辆。王生主动帮助司机给货车的冷却水箱加满了水,司机看着车子可以启动了,瞬间舒展了紧锁的眉头,不停地感谢:“今天真是多亏了你们,真的很感谢。”王生说道:“您不用客气,这都是我们应该做的。”临行前,司机还摇下车窗不停地向大家挥手致谢。
平凡的工作,温暖的举动,朴实的收费人,热情的高速人。收费班长王生是最可爱的人,他脱下军装,退伍不褪色,转业不转志,在立足本职岗位的同时用实际行动积极做好便民服务工作,想司乘之所想,急司乘之所需,尽显助人为乐的精神。(湖北交投武黄运营公司大王收费站 梅新婷)
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