归国员工的“摆渡人” 温暖你的回家路

疾风知劲草，危难见英雄。由于新冠肺炎疫情持续蔓延，海外事业部结合“党旗飘扬、党徽闪光”行动，深入开展党员责任区、党员示范岗、党员突击队、党员服务队“四个一批”创建活动, 让党员亮身份、做榜样，充分发挥共产党员的先锋模范作用和示范带动作用。

为保证境外员工能够回国休假和探亲，海外事业部特制定了轮岗制度。由于新冠肺炎疫情局势依然严峻，在防范境外疫情输入的又一场战役中，海外事业部在任务艰巨的接返工作关键岗位上,挑选政治素养高、工作业绩优、业务能力强的党员成立党员服务队、设立疫情防控党员示范岗。人力资源部副部长师璐婵便是其中一员，她“临危受命”深入接返一线，担当起带境外员工回家的“摆渡人”，彰显了党员模范本色。

凌晨4点，来自印尼的6名回国人员分别走出接机口，等候多时的医护人员立即进行了体温检测，并递上热腾腾的肉包子和小米粥。“没想到一下飞机，就品尝到了家乡的味道!”此刻在监控室的师璐婵看到大家收到她精心准备的早餐表现出的惊讶，她欣慰地笑了!“谢谢你接我们回家!”一句简单的感谢胜过千言万语。因境外疫情输入防控工作要求，接返工作人员与归国人员禁止接触，只能利用通话和微信全程一路“陪伴”境外员工回国。“我不能亲自去迎接他们，希望用真诚的行动能让大家感受到家的温暖，以抚平他们长途跋涉的辛劳。”连续忙碌了近10个小时的接返人员师璐婵说道。

针对多批回国员工出发国不同、时间不同、到达城市跨度大等实际情况，师璐婵每天奔波于多个城市、多个机场之间。机场是境外人员入境的重要关口，也是极易被感染的地方。师璐婵每天都要穿上全套防护服，每天近20个小时的工作时间内，保持滴水不进，有时一天只吃一顿饭。十多天下来，她和医务人员一样，脸上、手腕上，都有防护设备留下的深深的勒痕。有时晚上不用接机，回到酒店刚刚入睡，就连续接到回国员工的电话，大家都焦急地询问接机转运和集中隔离的种种问题。因为每个员工转运城市不同，疫情防控措施也有所区别，师璐婵克服困意，一一进行详细解答，并安抚对方情绪。

“张哥，您的降压药和血糖药我都买到了，让工作人员放您的隔离房间了，有啥需要随时联系我啊!”师璐婵在负责境外项目回国人员的闭环管理工作中，了解到此次归国人员中有位“三高”人群，对降压药和降糖药有特殊需求，人生地不熟的她通过导航搜索附近药店，在寻找多家药店后，终于采购到适合的降糖药，并在人员入境后第一时间送至隔离房间。

“房间里就给两瓶矿泉水，这哪儿够喝啊!” 在酒店隔离时，部分人员反映酒店提供的矿泉水无法满足每日需求，师璐婵收到反馈后，立即与酒店负责人沟通，经过多次协商，最终为隔离人员争取到每个房间免费多增加2瓶矿泉水，满足了人员在隔离期间的饮用水需求。

“小师啊，快帮帮我啊，可急死我了……”“李师傅，您先别着急，发生什么事情了?”师璐婵在电话里安慰着心急如焚的李师傅，一边询问具体情况。原来，李师傅隔离结束准备返乡，到达高铁站后发现背包丢了，里面装着个人证件、解除隔离证明、核酸检测报告等重要证件。师璐婵安抚好李师傅的情绪，帮他回忆当天的行动轨迹，分析背包可能丢失的地点，经与负责当日转运的司机联系，最终在转运车辆上找到了李师傅的背包。师璐婵立即动身取到背包赶往高铁站，终于将背包在发车前半小时顺利送到李师傅手中，看着李师傅检票后向自己挥手致意，师璐婵露出了欣慰的笑容，喊道：“一路顺风!”

党员示范岗在攻克难点重点问题上发挥了示范引领作用，师璐婵紧扣“全过程闭环管理”及“全要素关心关爱”工作原则，首创分包“双轨制”管理，将分包负责人纳入工作团队，分批次组建回国人员工作群，通过群内发布通知、召开视频会议、一对一视频讲解等方式开展防疫知识宣传教育，视频指导防护用具穿戴，确保所有人员在规定时间获得入境许可。在她面面俱到和恪尽职守的努力下，接返回国员工未出现一例感染，无任何负面情绪，积极配合疫情防控工作，实现信息登记准确无误、转运送离全程可控、信息报送及时高效、整体工作闭环运行，确保零差错、零遗漏、零失误。

一名党员就是一面旗帜，身为共产党员的师璐婵把做好接返工作作为践行初心使命的主战场，让党徽在一线闪闪发光。改善回国人员隔离伙食、购置防疫物资和生活物资、办理国内电话卡、一对一帮助不会使用智能手机的回国人员申领健康码和填报入境信息等，事无巨细、事必躬亲的她畅通了归国人员的返乡之路。为让回国人员隔离期间“暖身暖心”、“安心放心”，她“舍小家为大家”，放弃春节与家人团聚的机会，坚守接返一线百余天，至今接返134人，以实际行动践行伟大抗疫精神,担当作为、履职尽责, 搭建了回国人员从“境外到境内”“从国门到家门”的安全回家之路。

(新媒体责编：pl2022)