董晓丽
企业选择哪种人才战略,无对错之分,只有适合不适合,适合的即是好的。中国二十二冶集团始终认为:企业的竞争说到底,是人才的竞争。重视人才的作用,寻求适合本企业的人才战略,必将促进企业的发展,使其在残酷的市场竞争中得以立足。
百事可乐公司是通过差异化寻找可口可乐没有控制的市场而繁荣起来的,致力于发现“新一代消费者”。与可口可乐注重品牌文化不同,百事可乐需要更多创新的点子来确立它的市场定位。因而,百事可乐通常雇用富有经验和高学历的员工,为企业带来新的创意和先进技术,拥有快速反应行动的能力。百事可乐公司的人才战略以工作结果导向为核心,即达到目标者得到提拔晋升,达不到则被淘汰。与可口可乐公司“终身工作”制度不同,百事可乐公司走的是“能者上庸者下”路线。百事可乐公司的人才战略取决于它的市场竞争战略,对百事可乐能够做到与可口可乐并肩站立在饮料市场也是功不可没的。
众所周知,在饮料产品市场,没有多少产品像可口可乐和百事可乐一样高度雷同,却又能由于竞争战略的不同而被区分开来。可口可乐是世界上最被认可的可乐品牌,它比百事可乐早70年进入市场,在美国市场控制着45%的特许经销商,占有市场的统治地位。可口可乐的竞争战略倾向利用品牌声誉,坚持传播品牌文化,这种坚持在人才选拔上体现的非常明显。它要求员工对其品牌文化有深度理解,因而通常雇佣没有工作经验的大学毕业生,且通常是文科学生和极少的MBA学生,为员工提供集中培训。可口可乐公司非常注重员工的忠诚度,晋升机制方面,所需人才尽可能地从内部提升,薪酬制度也是以工龄为基础。可口可乐公司的品牌文化传承得如此完整,与其注重招录大学毕业生、培养高度忠诚员工的人才战略关系密切。而可口可乐的品牌文化,恰恰是它在行业竞争中的战略精髓。
当今市场经济时代,几乎所有企业都面临着严峻的竞争。在激烈的同行业竞争之下,如何脱颖而出,制定怎样的竞争战略才能成为行业中的佼佼者,这似乎是每个企业都面临的问题。企业间的竞争,是产品的竞争,是市场的竞争,是资源的竞争,是客户的竞争,从人力资源的角度来讲,企业的竞争,也是人才的竞争。企业竞争战略的实现,仰仗人才战略的制定;而人才战略,在一定程度上决定了企业竞争战略的成败。
(新媒体责编:pl2022)
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