中国二十二冶海外事业部以“一带一路”发展战略为契机,在境外各个国家的建设过程中,转变发展思维和战略部署,强化管理能力和适应性的同时,应着眼在跨国经营中,对各种文化差异开展灵活多变的管理方式,形成独具特色、适应力强的跨文化管理,以此促进属地经营管理模式的推广和实践,逐步从境外工程“建设者”的身份向当地经济社会发展“参与者”转变。
建立命运共同体
“一带一路”将中国梦与世界梦更加紧密地连接在一起,促进世界经济和文化向多元并举、协同共进的发展方向转变。中国“走出去”企业不再仅仅着眼短期盈利目标,而是放眼长远发展,以互利共赢为核心精神,不断推动中外文化融合。转变思想,建立尊重、理解和信任的伙伴关系;转变视角,真正以当地人的角度制定符合当地社会经济发展的境外区域市场规划和开发方案;转变沟通方式,以求同存异的文化发展理念,强化文化的交流与融合。只有准确定位和融入当地社会,才能与更多国家携手共乘世界发展快车,致力于构建人类命运共同体,为世界经济增长和社会发展带来可持续发展的新动力。
建设高度适应的企业文化
境外工程管理不仅要熟悉当地的法律法规、施工标准等,还要妥善处理文化冲突与融合带来的挑战和机遇。坚持吸纳与弘扬并举,在境外项目管理中,一方面尊重当地风俗习惯和宗教信仰,根据当地文化实际,设置具有当地特色的餐厅、接待室、朝拜室等。在斋月期,考虑当地员工身体承受能力,合理安排工作时间和任务量,并约束中方员工言行,避免造成文化冲突。另一方面吸收当地在文化和管理过程中的优点,取长补短,调整企业文化在当地的适应性。同时发扬“授之以渔”思想,通过技术传承,将中国先进技术传授给当地员工,并将中国方案、中国智慧广泛运用到当地建设中,为当地社会经济发展贡献力量。
增强跨文化的助力作用
在境外区域市场深入发展过程中,不断探索跨文化的助力作用,最大限度实现企业的战略目标,促进中外文化融合的深度和广度。发挥跨文化的凝聚力,加强与当地政府、大使馆及各中资企业之间的沟通与联系,通过互利互助、合作发展,实现境外资源优化配置,规避经营风险;发挥跨文化的社会影响力,积极履行当地社会责任,通过精准帮扶、加强基础设施建设、开展公益活动等方式,为改善当地民生做出贡献,获得当地政府和民众的认可,提升美誉度和影响力;发挥跨文化的团队建设力,为当地员工量身打造职业生涯规划,提升对生活的幸福感,激发工作积极性。同时通过组织开展文化交流、文体竞赛、中外传统节日晚会等系列活动,增进文化理解,加强中外籍员工间的友谊与默契,形成实力强、效率高的建设团队。
世事纷繁多元应,纵横当有凌云笔。顺应当前国际经济、文化多样化的发展形势,结合企业自身特点,探索和构筑助推中国二十二冶海外事业部可持续发展的跨文化管理策略和模式,为属地经营奠定基础的同时,提升在国际舞台的核心竞争力。
(新媒体责编:pl2022)
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