“标准化”助力境外项目管理效益再提升

随着海外市场的深入开拓，中国二十二冶海外事业部已在阿尔及利亚、马来西亚、印尼和俄罗斯等国家和地区打开市场局面，以工程项目为依托，逐步形成健全的区域网络。为进一步促进境外项目管理提质升级，企业以“标准化”管理为核心，从多层次不断完善基础管理，为海外市场可持续发展奠定坚实基础。

管理制度标准化。强化顶层设计能力，对标国际工程先进的管理模式，结合公司海外市场发展战略和境外项目实际情况，对国际工程合同管理、物流管理、风险管理、施工管理、团队建设等方面进行梳理和总结，制定符合海外工程市场发展战略的制度体系。通过编制和执行《海外业务管理手册》，对境外区域项目管理进行指导和纠偏。尤其重点对保守国家秘密、尊重当地宗教信仰、境外施工安全及不同于国内的重要风险防控要点进行强调和要求，确保海外市场稳健发展。

经营模式标准化。在境外施工中，存在着法律、文化、宗教、观念等诸多方面的较大差异，对项目管理和执行形成制约，为此中国二十二冶海外事业部在各境外工程区域深入践行属地经营管理模式，极大推动施工进度和效率。一方面大量引进当地国家和地区的属地员工，发挥外籍专家优势，从内部深层次学习和探究当地的法律法规、思维方式、管理流程等，掌握当地国家的执行规则;另一方面在当地国家建立起成熟的市场网络，利用当地资源基础加强与政府和业主的沟通交流，提升区域市场开拓能力;同时参与当地社会建设，通过建设保障性住房、医院、学校、提供就业岗位、困难帮扶等途径，积极履行社会责任，提升社会发展的参与度和主动性，形成海外市场健康发展的良好环境。

项目管理标准化。结合当地国家实际和项目具体情况，从企业标识、施工管理、营地建设、团队规划等各方面进行规范，在海外市场塑造不可复制的品牌形象。在施工建设中，细化管理流程和技术质量要求，通过编制岗位说明书，明确岗位职责和标准，提升中外籍员工的执行力和效率，保证工程质量;在营地建设中，对办公室面积、餐厅、宿舍、娱乐设施标准进行统一规范和配置，展现企业形象的同时，构筑工作舒心、生活安心、保障有力、环境优美的海外“新家园”。安排中外籍员工合署办公，强化工作交流和配合，并设置外籍员工休息室、朝拜室，尊重外籍员工的隐私、宗教等习惯和信仰。在中外籍员工管理上，不仅持续增强境外施工安全意识和防范能力，同时统一为境外施工人员购置保险，降低境外用工风险。

标准化管理是保证境外项目科学管理的动力引擎。从施工管理中不断总结经验，在分析各个国家差异性的同时，找到境外项目管理的共同性和融合性，制定统一标准，提升境外项目管理的科学化、制度化和具体化，为国际工程管理和发展确立标准和标杆，打造优质工程品牌形象，助推境外项目管理提质升级。

(新媒体责编：wan123)