湖北交投襄阳运营公司南营管理所：大件车“困”在车道 “向阳花”暖心援助

11月1日，两辆大件运输车在湖北交投襄阳运营公司南营收费站下高速，被“困”在车道进退两难，“向阳花”服务团队及时伸出援手，助力“大件”成功下道。

当天12时20分左右，两辆载有重型设备的货车停在收费内广场，收费班长见状，立即上前了解情况，经过查验，两台车辆的宽度为4.9米，均为大件运输车辆。而收费站的出口超宽车道宽度为4.7米，其宽度略大于车道宽度，司机表示无法正常通行。

收费班长立即在大件车后摆放反光椎桶，并通知班员开启备用车道。他一边安抚好司机焦躁的情绪，一边立即将情况汇报给管理所所长，所长赶到现场查看情况，为保证收费现场的安全畅通，立刻安排人员在不拆除光栅的情况下，最高效的办法是将安全岛上的通行指示牌拆卸，在司机师傅的配合下，在管理所“向阳花”服务团队的全力帮助下，12时35分左右，第一辆大件车终于顺利通过，随后，在收费管理员的指挥下，司机左右调整车辆，终于第二辆大件车也成功下站。

驶出车道的司机赵师傅兴奋不已，对收费站的工作人员们说“今天你们可真是帮大忙了，要不是你们及时伸出援手，我们不知道要怎么办才好了，真是太感谢了。”收费站工作人员微笑着说道，“不用客气，路上注意安全。”

湖北交投襄阳运营公司“向阳花”服务团队一直秉持“向阳、向暖、向幸福出发”的服务理念，用实际行动为司乘纾困解难，努力营造舒心、贴心、放心的通行环境。【通讯员：蔡尊锋、陈志鹏、董玉洁】

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