擦亮为民服务底色 ——中国二十二冶承建湘潭市民之家项目助力利民便民

●王烨

“咱们湘潭这个市民之家真是我们市民的家，咱们老百姓生活中都用得着的水、电、燃气、电视、网络、公交卡充值交费都能在这办，是真正的一站式、一条龙服务，不用到处跑、到处问，省了太多麻烦，真是将实事办到了我们心坎上了!”市民张大娘激动地告诉记者。

中国二十二冶承建的湘潭市民之家项目位于湖南省湘潭市核心区域，交通便利，总建筑面积68581.23平方米，是集行政审批服务、公共资源交易、便民服务等功能于一体的一站式公共服务场所，让市民体会到“家”的归属感。

每一项工程的背后都有无数建设者的在坚守和奉献，他们的无私奉献汇聚成一股暖流，温暖了人们的心，这个项目也不例外。建设湘潭市民之家项目的消息一公布，便得到了当地市民的极大关注，这也在无形中给项目建设者带来了压力。“当时我们项目部有两种观点，一种是既然是利民工程，就越快建好，越快投入使用越好;另一种是利民工程质量更重要，不能因为着急使用，就忽视工程质量，给百姓带来隐患。经过集体讨论，我们决定还是要以‘质’取胜，项目部组织做好技术质量交底，落实样板引路和质量‘三检’制度，建设‘布局最科学、功能最完善、质量最可靠、装饰最精致、群众最满意’的便民工程。”项目技术员小王告诉记者。

走进市民之家，不仅环境整洁明亮、布局合理有序、设施便捷完善，更为重要的是，工作人员态度热情体贴，服务快捷周到，而这也恰恰是市民之家，“家”的精髓，把市民当成家人，把市民的事，当成家里的事，就能真正做到“马上办、网上办、就近办、一次办”。

为人民服务，不是一句空泛的口号，而是要落实到实实在在的行动上。中国二十二冶承建的湘潭市民之家项目，助力建设便民利民工程，为企业和市民群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”提供更加快捷、便利的服务，真正实现了让市民办事省心又暖心，也成为展现湘潭城市精神气质与城市两型发展的重要窗口，助力建设“大美湘潭”。

(新媒体责编：wan123)