湖北交投武黄运营公司：收费员化身“搬运工”

1月7日晚8点，一辆大货车行至鄂州收费站道口时，突然大量货物掉落，从未遇到过这种情况的司机十分着急，这么多货物不知道要搬到什么时候，正当司机不知所措时，当班班长发现这一情况，立即赶上前询问情况。经询问了解到由于捆绑不结实导致货物掉落，而且运输的货物是新鲜水果。

根据交通运输部《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》要求，为确保鲜活农产品运输车辆能够方便、快捷的通过收费站，在武黄“零费率”后管理所车流量大、现场人员紧张的情况下，当班班长迅速做出了处置方案，抽调其他车道人员化身“搬运工”帮助司机快速将货物重新搬运、码放、装车，经过长达3个多小时的努力，终于将全部货物装好，看到收费员在冬日里忙碌的身影，司机一再对工作人员的热心帮助表示感谢。

春运伊始，管理所将持续做好窗口文明服务和暖心的便民服务，真正让“真情服务·路畅人和”品牌文化落地生根、入脑入心，充分展现武黄人践行志愿精神、服务奉献社会的良好精神风貌。(吴威)

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